草根影響力新視野 陳木村 (首頁圖片取自:中華電視公司Youtube)
民國八十年代後期,台灣產業因為受到外在市場的發展趨勢,以及各項經營環境改變與影響,所以大舉西進到對岸投資繼續發展。初期台灣產業如果要西進大陸發展,雖然會受到一些法規上的限制,也就是產業必須要先申請才能西進大陸,但卻阻擋不了台灣產業西進的誘因,採取所謂的打帶跑戰略,甚而有些台灣產業,至今仍然還是未經核准就已經西進投資了,而政府至今仍然還是無法真正掌握西進正確的數量。
當然以經營及市場觀點來衡量產業發展趨勢,大陸市場無疑是非常誘人、也是非常有潛力的地方,包含資源、市場、消費、產業及發展等,這也是為何台灣人會有意願到大陸去開疆闢土的原因,而且是持續不斷的在成長中,尤其是近期對岸祭出的惠台31項政策,其誘因是更大。
但無論如何,還是不能用台灣的思維去處理大陸的事。因為雖然同屬中華文化的民族,也雖然語言可以輕鬆的溝通,但在思維、生活、處事、為人及民俗方式仍然還是有很大的落差,關鍵在於台灣是屬於一個開放的社會,所以相關資訊來源快速又多元,但在大陸卻不然,可以公開的資訊或網路基本上都是經過核准的,所以有些資訊並不是我們所看到的事實。
再加上大陸還是屬於人治的社會,很多政策今天公布,明天就可能無法適用了,因為領導人換人了,從這次修憲即可以驗證,所以很多政策也會跟著做調整,因此再好的人際關係只能在當下是有效,這也是台商在大陸經營非常辛苦的原因之一。因為人換了,後續事情處理就不同了,事情處理不同當然管理也就不同,直接影響到經營成本、應變及各項難以想像的事務發生,而這些事務必須有效處理,如果未能有效處理,那後續將會更形複雜與增加無形的成本。我們如果沒有落地經營,是很難去體會這種個中滋味與無奈。
當然任何經營本來就是要面對各種挑戰,包含人事物等,所以在台灣與大陸最大的差異就是在於人治與法治。台灣的法治比較有所規範與依循,雖然也會存在諸多爭議處,但只要在這種基礎之下,基本上就可以平安無事,除非你做投機或是缺乏道德與誠信的經營,當然犯法還是要面臨法律的制裁。
但是在大陸則不然,縱有再大的市場、經濟規模,卻處處存在著很多讓人無法想像的陷阱與現象,這種陷阱是來自於台商及大陸二大類。就目前比例而言,台商在大陸投資經營成功者約佔20%,另20%為持續發展中,但確有60%是失敗者,包含現在還停留在大陸的台流、已經回台灣的台商、無法回來的台商等。而這裡有些台商因為走投無路,所以就是會看準台灣人的憨厚與善良,極盡誘惑與鼓吹,讓這些一心想前往大陸發展的人最終都誤入陷阱。
另一陷阱則是大陸人的誠信問題,當在未進入實質的運作或是資金到位時,任何與你所談的都是百分之百沒問題,但是當資金到位或正式運作時,你就會面臨永遠解決不完的一堆問題,此時你所得到的回覆不是他們的問題,而是因為政策調整了。如果你不同意或配合,他們也會同意你把硬體裝潢、布置等物品都給搬回台灣,但是你會把這些物品及設備給搬回台灣嗎?你也只能認賠或兩袖清風黯然地回台灣了。
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