服務頂級客戶的庶務管理公司

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服務頂級客戶的庶務管理公司

草根影響力新視野  琪拉編譯

史都華羅斯是位保險公司的執行長,他在12年前賣掉他位於波多黎各的公司後,就過著環遊世界的生活,他在世界各處都有房子,並且有著豐富的旅遊經驗。

但當他和他的太太薇拉還在度假時,帳單不會跟著度假,每月的帳單還是會排山倒海般寄過來。他詢問他的理財顧問要如何處理繳款這些瑣事,他的顧問建議他找Total Personal Services。這是一間客製化,專門幫助客人處理生活雜務的公司,他幫客人管理分類還有掃描私人信件,付帳單,還有幫客人處理跨國金錢匯兌,甚至一些生活雜務。

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羅斯先生很開心找到這間公司,自此後他可以快樂度假。因為他知道當他在度假時,有人[幫他照料自家的農場]。

對於這些高所得的家庭而言,金錢週轉上也是很複雜的,因此有理財顧問、會計師事務所提供繳帳單還有其他日常生活的雜事服務。但現在還有更客製化、私密化的秘書服務,幫助客人協調家事處理、帳單繳納、聯絡窗口。讓客人即便遠行,家裡的日常事務仍是順利進行。羅斯先生前陣子就和太太前往中美洲遊艇旅行半年(目的地是大溪地)。這半年間他就很開心有人照料他在美國家中的庶務。

他設立一個銀行帳戶,給予Total Personal Services全部的代理權來動用帳戶中的金錢已繳納必要的款項。Total Persona Services的執行長阿肯瑟女士說他父親在24年前創立這間公司,原因是他找不到市場上有其他幫有錢家庭管理郵件與管理庶務的服務。儘管給予外人處理私人的帳單並非必要,一些帳單也能透過銀行自動轉帳處理。但是阿肯瑟女士認為還是要有統一的人或機構來處理這些事務比較好。

私人財務顧問公司對於這類服務有一些地利之便。因為既然客戶已經有了財務計畫以及建立了銀行戶頭,財務顧問公司也可以順勢取得客戶的授權,代客戶進行必要的財務收支服務。

但是,也有幫忙客戶進行這類業務的會計師費德曼提醒大家,若有長途旅行的計畫,應該事先預備好預期中會發生的事,以及預期外可能會發生的事。包括應該事先找到可以在國內緊急聯絡的人,還有這些人知道你的重要文件放哪裡。若是繳納信用卡費,也應該要讓信用卡公司知道此事,避免它們不接受海外付款。

這類可以有人幫忙管理庶務、整理信件的服務讓每個人的生活變得輕鬆無慮很多。羅斯先生說,當他在夏威夷或是北卡羅萊納州度假時,Total Persona Services 公司已經幫他整理好信件,刪除掉廣告信,把寄到老家的郵件歸類好,寫張清單,寄到他的電子郵件信箱,包括婚禮邀請函、問候卡片、還有其他文件。

他說:[人生苦短,及時行樂吧! 不要讓生活的瑣事阻礙你的旅行夢!]
參考資料:

household-management-services-wealthy

 

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    最後更新時間:2017-09-30 16:34

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