勞資心謀合

文．洪寶山

員工該爭取的不是加班費，而是增加自己被利用的價值，這個價值才是根本所在。勞資除了對價關係，更要彼此多一點用心，互相用心看待，才能創造雙贏。

勞基法修法三讀過關，一例一休成為定局，國定假日七天確定刪除，半年來的勞資爭議在立法上看似告一段落，但真正的勞資新關係才要開始。面對新的法規，勞資雙方都有很多需要調整的地方，究竟要如何才能謀合？是2017年後勞資雙方最重大的課題。

創業至今，如果從大學時代派報算起，我已經當了三十多年的老闆，看過形形色色的員工，有斤斤計較型的，只在乎自己的權益、福利，不問自己為公司付出多少。也有任勞任怨型的，不管交付多少任務，都能想辦法完成。

就我的觀察，前者往往只能當一般的上班族，後者升遷機會大，也多半能獨當一面，甚至自行創業。當然，我這樣的觀察都有但書，斤斤計較者在論功行賞上，爭取的是有多少表現給多少獎勵，這是值得肯定的，有能力者就盡量表現，身為老闆的我也會大方給予。而任勞任怨者若只是埋頭苦幹，沒有創新想法，也只能停步不前，只能說是個可以做事的員工，為公司帶來的績效有限，老闆能給予的實質獎勵也是有限。

我的經營理念一向是：客戶滿意、員工樂意、經營得意，客戶滿意了，願意買單，公司才有錢賺，員工有業績、做得開心，公司才能賺錢，這是很自然的正向循環，也是我堅持的勞資關係，有付出有所得，付出越多得越多。我常跟業務單位說，「我不怕你來領獎金，你業績做得多，我獎金也發得開心」，就是這樣的道理。建立在這樣的關係下，加班費、休假日都不是重點。勞資關係就是建立在彼此信任上。

另外，我也不贊成長工時的工作，一個員工認真工作八小時、加班四小時卻一事無成，另一員工工作四小時就完成一天的工作量，在老闆眼中，誰能獲得加薪機會呢？也許起薪相近，前一員工還多領了加班費，但一段時間過後差距就會明顯拉大。勞資真正該在意的不是工時，而是工作的品質，工時長卻沒效益是一點意義都沒有的。

員工真正該爭取的也不是加班費，而是增加自己被利用的價值。講「利用」很現實，但職場就是如此，每個人都在創造自己被利用的價值，這個價值才是根本所在。

勞資關係除了對價關係，更要彼此多一點用心，互相用心看待，才能創造雙贏。

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