大黑松小倆口轉型 老店拚年輕化

記者: 理財周刊
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大黑松小倆口轉型 老店拚年輕化

文.邱義榮

邱義榮
大黑松小倆口總經理

 

企業發展實與品牌定位有著密不可分的關係,從最早期的牛軋糖,持續經歷烘焙、喜餅,與最近因應觀光市場發展的伴手禮,品項沒有被替換,而是一直累積,重複與疊加,走進門市,只能用「眼花撩亂」來形容,到底主軸是什麼?

品項浩繁,固然能吸引熟客上門,但卻沒有一個能引起年輕人共鳴,讓我們相當苦惱;現在消費主力漸漸轉移到年輕人身上,他們捨得花,也很敢花,是不能被忽視的族群。

面對市場的變化,企業要有創新的決心,但每次都可能是驚心動魄的賭注。去(2015)年,博愛路創始門市迎來已記不清是第幾次的裝修,為求跟年輕族群拉近距離,不管是顏色與設計都更貼近年輕人喜好的粉嫩紫色,另整體空間也愈發明亮。

新門市亮相後,來店裡光顧的已不僅限於當地的熟客,許多國外背包客,來自外地的年輕遊客,也會被店面吸引而上門,而只要在門市,我一定跟這些不同類型的顧客聊聊,詢問他們覺得這間門市如何?會期待買到什麼樣的產品?還有需要改進的地方嗎?

經由不斷的蒐集顧客的喜好及研發新的產品,大黑松小倆口先是在今年年中推出了糖餅合一的「唐仔餅」,它是濃郁香滑牛奶搭配青蔥蘇打餅,具有外軟內酥,鹹甜交織的好滋味。

至於牛軋糖的口味,從最早的奶油花生、巧克力、綠茶、法式杏仁、芒果杏仁等眾多口味外,再相準年輕人愛喝咖啡的特性,與某知名咖啡品牌技術合作推出「咖啡紫地瓜牛軋糖」,更在業界造成話題。

為了搶攻明年一月的農曆年送禮商機,更推出新年或回娘家可用的「祥賀禮盒」,另「幸福唐仔聚寶盆瓷器」具「聚財旺人氣」效果,自用、送禮兩相宜,至於「像熊又不是熊,像蛋又不是蛋」的唐仔娃娃Salico抱枕吉祥物,更是經過市場調查,屬於年輕族群喜愛的造型。

種種的努力,讓大黑松小倆口的牛軋糖不僅在全世界十大零食評比中,是唯一擠進榜的台灣品牌,就連位於土城的「台灣牛軋糖創意博物館」更名列全球十大美食博物館之一。

我想說的是,雖然大黑松小倆口今年已成立六十週年,但它絕對不是家老店,為了拚轉型,求活路,就要勇於接受改變,唯有如此,才能有辦法帶領老企業走向未竟之境,持續開創新機。

 

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    最後更新時間:2016-12-15 14:44

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