【鉅亨網記者陳慧菱 台北】
為提供顧客更便利的信貸服務,打造更好的顧客體驗,玉山金(2884-TW)旗下玉山銀行e指可貸率先推出「線上核貸」服務,只要是玉山既有顧客,工作年資滿一年以上,整體信用往來良好,就有機會享有線上立即獲得貸款方案的服務,省去等待審核結果的時間,不但如此,7月也將串連房貸線上申請服務。
有資金需求的民眾可於玉山銀行信貸線上申請平台提出申請,透過線上聯徵調閱和大數據模型運算,符合條件的顧客即可獲得客製化貸款方案,此外,還能依據自己的資金規劃選擇合適的還款方式,掃描或拍照方式快速上傳貸款相關文件,輕鬆就完成送件。後續透過線上對保,免出門就能快速取得資金。
玉山銀行表示,在互聯網金融的時代,銀行從顧客需求出發,提供符合顧客體驗的服務,透過顧客需求洞察及分析,瞭解顧客申辦貸款最想知道的3大關鍵要素為可貸額度、利率及每月還款金額,因此,除了信貸線上服務以外,今年年初也推出了房貸線上額度利率評估,一次滿足顧客需求,7月也將串連房貸線上申請服務,虛實整合更加完備。
玉山銀行表示,該行持續創新,在個人貸款服務榮獲多項殊榮與肯定,包括2016年《亞洲銀行家》亞太區最佳資料暨分析系統建置獎、《亞洲銀行家》亞洲最佳信用風險應用技術獎等,提供即時線上客服諮詢,讓民眾使用起來安心、放心、貼心,貸款申辦e指完成。
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