目前全臺約有8萬多輛計程車,趕時間時只要在路邊隨手一招,或打電話叫車,即可輕鬆抵達目的地,但是一上車才發現司機衛生習慣不佳、路況不熟悉,乘客也只能默默忍耐,那麼大家最討厭遇到哪一種類型的計程車司機呢?Pollster波仕特線上市調網因此針對1,844位13歲以上民眾進行調查。
Pollster波仕特線上市調網詢問:「請問坐計程車時,您最討厭哪種類型的司機?」調查結果顯示有四成(40.7%)的受訪者最討厭「故意繞路,還說是捷徑」;其次為「對路況不熟悉,問你要怎麼走」,占10.6%;再其次為「開太快愛搶黃燈」,占8.6%;接著依序為「政治話題聊不完」、「車上有怪味、香水味」、「生病狂咳嗽」、「已經說在趕時間卻還是開很慢」、「無視乘客,跟別人一直講電話」、「你想休息卻一直找你聊天」及「其他」。看來搭計程車時遇到「故意繞路,還說是捷徑」的司機最讓民眾感到不愉快,因為不僅浪費時間又多花錢。
進一步以「性別」為基礎進行交叉分析,結果發現男性討厭的計程車司機類型在「對路況不熟悉,問你要怎麼走」、「故意繞路,還說是捷徑」的比例都較女性高,分別為12.3%及42.4%;而女性較討厭的計程車司機類型為「車上有怪味、香水味」、「你想休息卻一直找你聊天」的比例較男性高,分別為8.4%及5.9%。搭計程車時可先向司機說明希望的行駛路線,如果遇到司機繞遠路,建議在支付車資時可向司機索取收據,並註明始迄地點、車資、司機姓名及車號,並向車隊或車行進行申訴。
此調查執行方式為波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網路平台邀請會員參與即時投票,以進行市場調查及意見蒐集。波仕特會員註冊皆採實名制,且經手機簡訊與email雙重驗證,樣本資料可信度高於一般網站會員。調查時間為2016/04/12(二),回收有效樣本為1,844份,在95%信心水準下,抽樣誤差於正負2.28%內。
參考資料:
【蘋果即時】待客不親切 南韓計程車司機遭罰3千元
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160503/851665/
【自由時報】不怕遇到惡運將!美國無人計程車一年內上路!
http://auto.ltn.com.tw/news/5334/3
【中央通訊社】小黃不再是唯一 5月鬆綁計程車顏色費率
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201601025003-1.aspx
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