蕭亞軒：每月看財報 只有「燒錢」兩字
撰文：林竹
8月底的一個晚上，剛結束中國商演活動回台，為宣傳最新專輯《不解釋親吻》而通告滿檔的蕭亞軒，坐在自創品牌「CarryMe」旗艦店內，準備接受《Smart智富》月刊的採訪。原本因超時工作、神情略顯疲憊的她，眼神突然銳利起來，指著桌上剛打好版型的新包款，嚴謹地告訴身旁的工作人員說：「上次新設計的那一款後背包，背帶好像有些鬆，等一下採訪結束，我們再花時間討論一下版型，重新調整。」
這時候的蕭亞軒，不是轟動華人歌壇的小天后，而是一個有著敏銳流行品味，對自身品牌定位與優缺點特色瞭若指掌的CEO（執行長）。談起自創品牌的初衷，蕭亞軒淡淡地說：「開創個人潮牌，這不是一個歌手的自溺行為，而是實現媽媽留給我的夢想。」
蕭亞軒的媽媽，是一個從基層做起，獨立打造上億企業的商場女強人。雖然工作忙碌，卻不曾遺漏對蕭亞軒與弟弟的關心。知女甚深的她，早知道愛好Fashion（流行）、個性不受拘束的蕭亞軒沒興趣接手自己的半導體事業，因此早在蕭亞軒10幾歲時，就依她的喜好來規畫其未來。「我在加拿大念的是服裝設計，媽媽希望我畢業後，先到一個國際品牌就業當設計助理，從基層開始慢慢學，最後成為主要的設計師，當所有的實務經驗都學完之後，她再出資幫我成立一個品牌，作為我自己的事業。」
但完美的規畫卻因一場歌唱比賽而打亂。19歲的蕭亞軒，參加歌唱比賽表現優異，更獲得知名音樂人姚謙的青睞，得到發片機會。當初那個母女2人共同擘畫的事業藍圖，就被一張張的專輯、一場場的演出給無限拖延了。直到2010年，蕭亞軒的媽媽因癌症過世，她在傷心難過之餘，又想起多年前與媽媽一同規畫的願景。
於是她暫時放下錄音工作，全心全意地投入在自創品牌的設計上，經過1年多的籌備，蕭亞軒的自創品牌「Carry Me」官方網站，終於在2013年的3月11日，也就是蕭媽媽的冥誕正式上線；2014年1月，位於台北市東區、占地80坪的旗艦店更正式成立。算一算，她總共花了2年多的時間，投入近3,000萬的資金，不禁讓自己創業的理想具體化，也實現了當年對媽媽的承諾。
很多藝人談創業做品牌，多是出錢當金主，或是用自己的名聲協助行銷，對品牌的定位與文化卻一問三不知，也不插手任何的經營、研發與管理。然而蕭亞軒的創業之路卻不是如此，從目標客群的定位、管理團隊的挑選、實體店址的裝潢，一切都全力投入，不假手於他人，問她行程滿檔，為何還要如此親力親為，她說：「媽媽在打造自己的事業時，也是這樣做的。」
在籌備的2年時間內，她為自有品牌建構了清楚的定位，即「以18歲∼35歲的女性為目標客群，講求快速流行、人人都能負擔得起的輕時尚」。同時也積極招募、培養台灣年輕的設計師人才。她旗下有10幾位設計鞋子、包包與服飾的年輕設計師，有的人甚至還未滿30歲，卻充滿著幹勁以及無限創意，以每月10幾件商品更新的節奏，快速替換著店面架上的衣服、包包與鞋子。
雖然「一個月光店租、人事費用、布料、進銷存貨就是不小的成本，開銷幾百萬、幾百萬這樣花下去，每個月看財務報表，我內心只浮現『燒錢』2個字。」但蕭亞軒認為這是值得的，因為她知道，她有自己的設計團隊，只要有一天設計團隊在質與量都成熟，吸引到更多的目標客群，品牌就更有競爭力，站得更穩。
實現當初與媽媽承諾的第一步後，接下來的每一步，蕭亞軒走得辛苦，現在只靠官網與旗艦店拓展品牌知名度，接下來打算拓點進入百貨市場，提高「Carry Me」在市場上的能見度，每月推出的新商品，將會增加品項，達到現在2、3倍成長，最終目的是3年後回本。
而她將把經營的主導權交給專業團隊，自己則從品牌經營的第一線淡出。「我的願望是，靠定位與團隊管理，讓品牌在市場上站穩腳步，即便我不在了，有一天我的小孩也能永續經營這個品牌，就像媽媽當年為我規畫的一樣。」
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