韓國研究團隊發現：平台出現「中國網友」發負評影響韓企形象

韓國一個研究小組最近發表了一項引人關注的報告，揭示了有中國網友在韓國與中國競爭激烈的電動車、電池、電子商務等領域，透過韓國網路平台發表負面評論，企圖在輿論上削弱韓國企業的競爭力，同時提升中國企業的形象。專家們強調，這類留言近來有增多的趨勢，呼籲韓國政府需儘快採取應對措施。

▲韓國研究團隊發現有中國網友有組織性地在韓國網路平台發負評。（示意圖／Shutterstock）

根據《聯合早報》報導，韓國天主教關東大學警察行政學系教授金恩英（音譯）和國立昌原大學教授洪錫勳的研究團隊於9月29日發表《 韓中競爭產業領域認知戰情況》報告，揭露了中國網友在韓中競爭激烈的產業領域中，有組織性地透過韓國網路平台發表負面評論的現象。研究小組從2023年7月至8月針對韓國最大的門戶網站Naver、YouTube等平台上與電動車、電池、智慧型手機、三星及中國電商平台全球速賣通（Aliexpress）、Temu、希音（ Shein）等相關70篇新聞報導的留言進行分析。

研究團隊發現，於Naver上檢測到的77個疑似中國網友的帳號，且可以被劃分為兩個主要小組，並在核心用戶的協調下有組織地發布留言，其中的核心用戶包括「Chen Yang」（後改為123456789）、「Chen Wei Chi」、「xuf」和「Seoul Breeze」，尤其是「Chen Yang」被視為是連接兩個小組的主要樞紐，這些用戶協調一致，主要集中在與技術競爭相關的報導中，發布大量支持中企、批評韓企的評論，以影響韓國輿論。

▲韓國研究團隊發現疑有中國網友有組織性地在韓國網路平台發負評。（示意圖／Shutterstock）

報告針對這些留言進行分析，並將其操縱輿論的行為歸類成三大類，包括震懾（dismay）、挑撥離間（divide）和淡化「批華」韓媒的影響力（dismiss）。舉例來說，在電動車相關報導中，有網友評論說：「中國汽車的質量也變好了，誰還會買現代和起亞汽車？早點關門才不會虧錢」、「應該要坐一次中國車看看，讓凶器車（指現代和起亞汽車）緊張一下。」在中國電商報導中，就有帶有威嚇意味的評論：「利用中國的低價商品來穩定物價」；而在試圖分化韓國輿論的評論中，有人寫道：「現政權執行親美、親日政策，使國家逐漸成為美日的附庸國。」

不僅如此，研究小組指出，他們此次所發現的77個NAVER帳號其實只是眾多帳號一小部分，他們還發現239個類似的YouTube帳號，這些帳號同樣集中於技術競爭的報導，並以相似的方式發布留言，發布頻率甚至超過了NAVER帳號。研究團隊警告，隨著這種現象的日益增多，韓國政府必須迅速採取措施來應對外部的輿論操控，以免對韓國企業的形象和市場競爭力產生負面影響。報告建議政府應該加強對網絡輿論的監控，並制定相應措施來保護韓國的產業和技術優勢，避免這種有組織性的輿論戰對大眾認知造成潛在影響。