女店員做「口水手搖飲」搞倒可不可分店！傳加盟主求償450萬

近日，知名連鎖手搖飲品牌「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店發生一起嚴重食安事件，引發社會廣泛關注。一名女店員因不滿顧客在打烊前壓線下單，竟在製作飲品時，朝手掌吐口水並徒手攪拌寒天等配料，隨後將其加入飲料中，這一過程被另一名同事錄下並上傳至社群限動，結果相關影片被截下轉發至公開臉書社團，引發輿論嘩然。事後，網上流傳一張訊息截圖，傳訊者指出，「那個（加料）的女員工」被加盟主告上法院，求償450萬另加顧客精神賠償，「請各位同事引以為戒，不要亂搞！賠不完」。

▲女店員不滿客人打烊前下單「吐口水抓配料」。（圖／翻攝自爆廢公社）

據了解，事件發生於7月14日晚間9點30分，可不可新竹關埔分店接到新訂單，但2名女店員不滿客人在打烊前「壓線」點單，其中一人竟吐口水「加料」，再徒手攪弄寒天，由另一名女同事拍下全程PO網。同事配文寫下：「這位客人真幸運，喝到XXX（姓名）美女手抓飲料」，並爆粗詛咒客人：「打烊前定（訂）的都去死」，此舉不僅引發顧客強烈不滿，也讓品牌形象受到嚴重損害。

可不可總公司在事件曝光後，於7月15日晚間緊急發表聲明，宣布已與該分店解約，並表示將追究所有法律責任。可不可總公司在聲明中強調，已對該分店進行永久停業並永久終止加盟合作關係處分，並表示將全面檢討內部管理機制，以確保類似事件不再發生，「可不可熟成紅茶非常重視每位消費者聲音，也將嚴格加強各門市員工教育訓練與品質衛生稽核，再次對所有喜愛與信任我們的消費者致上誠摯的歉意。

事件爆發後，疑似當事女員工在社交平台Threads上發文道歉，表示：「很抱歉做出這種事情來，導致可不可店家暫停營業，公司也已對我們進行處罰。初心只當作好玩錄個影片發限動，沒想到引起這麼大的騷動，很抱歉因為自己的玩鬧造成大家和總公司的困擾，自己也深刻反省過，服務業不能這樣子玩鬧，很抱歉造成大家困擾，對不起。」並透露自已已向老闆自請離職，與此同時也會受到應當的處罰，「因為一時的玩鬧害大家感到不適，真的很抱歉」。

▲疑似是當事人的女網友透過Threads發文道歉。（圖／翻攝自Threads）

儘管女員工已發文致歉，但就有網友在PTT曝光消息人士的說法，「聽別間的老闆說這間加盟店的老闆要跟員工求償450萬」，並附上一張訊息截圖，只見傳訊者表示，「那個（加料）的女員工，被加盟主告上法院，要她賠償損失，金額是450萬，另加顧客精神賠償，請各位同事引以為戒，不要亂搞！賠不完。」其他鄉民看到貼文後也紛紛留言，「害老闆店沒了，應該可以要求損失的加盟金吧？」、「直接害加盟主被除名，450萬剛好而已」、「原來被解約了喔！難怪求償那麼高」、「加盟金跟裝潢費什麼全都沒了，慘到爆」、「裝潢加加盟金和店租違約金450萬還算合理」、「光商譽損失就可以告死你了」、「 笑死，恭喜，年紀輕輕就揹債」、「 又一個自己上傳犯罪證據的天才」。

▲據知情人爆料，加盟主已將「加料」女店員告上法院求償450萬。（圖／翻攝自PTT）