一名大陸網友近日在社群平台上分享,他在一家專賣烤鴨的餐廳抽中了2張免費餐券,但當他前往餐廳享用免費餐點時,卻被告知需要支付100元人民幣(約新台幣448元)的低消,店員更是態度不佳嗆道:「我們還要不要賺錢了?」,這位網友對此感到非常不滿,並在網路上發表了他的抱怨。
▲一名大陸網友抽中2張免費餐券,竟被要求支付低消,還被店員嗆想白吃白喝。(示意圖/Shutterstock)
這位網友在貼文中詳細描述了他的經歷,他表示當他拿出免費餐券時,店員告訴他需要支付每人100元(約新台幣448元)的低消,他當時以為自己可能漏看了使用規定,於是再次細讀了兌換券的條款,但發現兌換券上並未提及任何關於低消的要求。
他進一步指出,當他向店員反應這個問題時,店員卻告訴他這是店內規定,並未寫在優惠券上。更令他感到憤怒的是,店員竟然質疑他是奧客,說他是想白吃白喝:「如果都像你這樣中了霸王餐就來我們這白吃半套烤鴨,我們還要不要賺錢了?」,這位網友對此感到非常不滿,並決定向業者投訴。
這則貼文在網路上引起了熱烈的討論,許多網友紛紛表示:「不守信用的商家,玩不起別玩」、「吃了無數霸王餐的我,目前沒遇到這種店家」、「霸王餐本來就是不用花錢吃飯的」,也有一些網友分享了他們的經驗:「我之前中的霸王餐,一分不花吃的特別好,餐廳服務還特別好」、「霸王餐就是不用花錢的,我之前也中了,服務生態度很好,該有的一樣不少」。
這則貼文再次引起了人們對於商家抽獎活動的關注,消費者應該有權利清楚了解他們的權益,並且商家應該遵守他們的承諾,若商家無法遵守他們的承諾,那麼他們可能會面臨消費者的抗議和投訴。
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