知名電商平台蝦皮購物的合作物流業者禾飛企業有限公司,近日傳出負責人疑似捲款潛逃的消息,導致待收貨物被棄置在位於新北市三峽區的倉庫內,粗估現場約有5000多件貨物,超過60家賣場受害。目前蝦皮購物已派車前往倉庫協助賣家處理,昨(9)日已將包裹全數收回,警方目前尚未接獲民眾報案。
▲知名電商平台蝦皮購物的合作物流業者禾飛企業有限公司驚傳負責人疑似捲款潛逃,倉庫內貨物堆積如山,超過60家賣家受害。(示意圖、與事件無關/ENews資料庫)
物流業者禾飛企業公司負責接收蝦皮購物的貨物後再行派送,如今傳出公司負責人疑似在本月4日起已失聯,察覺異常的賣家,親戚前往三峽區的倉庫確認情況,卻發現貨物堆積如山無人處理,自己的貨物也包含其中,為此感到極其憤怒,後續不排除對負責人提告求償。
如今不僅賣家受害,就連送貨司機也無法領薪水,在倉庫內的員工無奈透露,負責人已欠薪1個月,且即便找到人,對方也擺爛不理人。此事件引起了許多賣家的關注與擔憂,有賣家甚至因此自嘲說:「希望蝦皮不要關我賣場」。對此,蝦皮購物表示,在接獲消息後,已在第一時間派車前往這間集運商倉庫協助賣家回收,並主動通知所有受影響的賣家,說明後續包裹的處理方式,以減少對用戶的影響,昨已將蝦皮店到店的包裹全數收回。
蝦皮購物表示,針對出貨中包裹,若已寄至禾飛倉庫,蝦皮店到店將協助安排收回理貨中心繼續配送,以盡量減少訂單被取消的負面影響;針對準備出貨尚未寄至禾飛倉庫的包裹,由賣家自行安排宅配或自駕將包裹寄至理貨中心,或是到鄰近門市寄件;至於退貨包裹,如仍滯留禾飛倉庫,將透過簡訊通知賣家前往理貨中心自取,若無法前往領取,可聯繫蝦皮客服提供宅配資料,理貨中心將協助委由其它宅配商退還。
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