蓮蓬頭驚見糞便！母女嚇壞「已刷牙漱口」　飯店撇清：不一定是我們問題

乾淨整潔是飯店的基本要素，不過中國一名周姓婦人4月底和家人到貴州進行家庭旅遊，入住位於貴州貴陽市的如家酒店，卻驚覺房間浴室的蓮蓬頭上有疑似糞便的穢物，讓母女倆嚇得花容失色，更崩潰的是，女兒還曾經用過蓮蓬頭的水刷牙漱口，讓她不禁擔心女兒會因此感染疾病。對此，飯店業者回應在獲報第一時間就已派員處理，同時聲稱是飯店第一次發生這種事，「這個異物也不一定是酒店（飯店）的問題」。

▲飯店蓮蓬頭驚見「糞便」，不料業者竟撇清：「不一定是我們的問題」。（圖／翻攝自微博）

根據陸媒《南方都市報》報導，周女士1日在網上揭露，她和家人於4月30日入住如家酒店（貴陽火車站青雲市集店），晚間女兒在浴室洗澡時，赫見蓮蓬頭上沾有褐色的穢物，狀似糞便。周女指出，女兒在發現前已經先用蓮蓬頭的水刷牙、漱口，讓她不禁擔心可能會因此感染疾病，但令她更加不滿的是，向飯店人員反映後，飯店卻拒絕承認是他們的疏失。

對此，飯店業者在接受媒體訪問時表示，他們在得知事件後，已在第一時間安排工作人員進行處理，並強調這是飯店第一次發生這種事情，客人目前沒有提出具體要求。業者接著表示「這個異物不一定是酒店的問題，因為我們酒店的保潔阿姨（房務人員）都會按流程檢查衛生，打掃房間的時候，清潔阿姨會用蓮蓬頭沖洗牆壁，而且沖洗很長時間，如果真有異狀，肯定在當時就能發現。」

然而，這樣的回應並未讓周女士感到滿意。她1日下午回應，認為無論如何，飯店應該要對客人的健康負責，並且對此次事件進行妥善的處理。目前，周女士正在等待飯店業者的正式回應，希望業者能通過書面形式坦承這次疏失，並賠償女兒醫療檢查等相關費用。