女花4萬剪燙染！新髮型被笑「又老又醜」她求退款遭拒：請尊重藝術

中國湖南長沙一名李姓女子到某家理髮店，花了人民幣8000元（約新台幣3.6萬元）美髮，不料回家後被身邊的人嫌新髮型「又老又醜」，氣得她上門要求退款，結果遭造型師開嗆「請尊重藝術」。據悉，目前雙方互不讓步，仍在協商中。

▲李女覺得新髮型「又老又醜」，要求退款，卻遭造型師嗆「請尊重藝術」。（示意圖／ENews）

綜合陸媒報導，這起糾紛發生在本月16日，李女經友人介紹，前往芙蓉區人民東路某家理髮店剪髮、燙髮和染髮，過程中她毫不猶豫地花了人民幣1萬元（約新台幣4.5萬元）成為門市會員，怎料完成後，李女覺得頭髮剪得太短，顯得老氣，「造型師說是我個人的眼光問題，結果我回家後，每個人都說這個髮型顯老、顯醜」，氣得李女立刻向理髮店反映，對方表示願意為她接髮修復，「但接的頭髮顏色和我原來的顏色不一樣，現在頭髮變成3個顏色」。

李女透露，當下要求店家退款，店家卻只願意打6折，「剪頭髮1680元（約新台幣7560元）、燙頭髮1588元（約新台幣7140元），染頭髮1588元（約新台幣7140元），護髮448元（約新台幣2000元），還有3個項目各收了800多元（約新台幣3600元），我到現在都不曉得是什麼費用，總數為8000元（約新台幣3.6萬元），一開始店家說打8折6800元（約新台幣3萬元），我說我很不滿意，他們才說打6折，就是4800元（約新台幣2.1萬元）」，讓李女難以接受，怒斥「我只是交了辦卡費，具體的項目費用我都不知道，是員工給我辦理退卡的時候，我才知道所有費用」。

理髮店楊姓負責人則回應，店門口有標示剪髮的價格，李女在燙髮、染髮前也看過了價格表，店內所有消費公開透明，且不存在強制消費和強制辦卡的情況，狠嗆「李女的發質本來就不好，基本上已經焦掉了，好在今天她遇到了我，做出來的頭髮才沒有斷掉，如果換作其他人，我並不能保證她還有頭髮出門，我覺得效果是非常完美的，所有人都應該尊重藝術」。

▲李女覺得新髮型「又老又醜」，要求退款，卻遭造型師嗆「請尊重藝術」。（圖／翻攝自微博）

對此，雙方協商未果，目前芙蓉區東岸市場監督管理所的執法人員已介入協調，李女強調，若協商不成，不排除會採取法律手段來維護自己的合法權益。