受夠台積電「賣肝文化」！美國廠前員工列待遇轟：地球上最爛的工作

台積電生產全球90%先進晶片，近年積極在海外擴廠，除了日本熊本廠已完工啟用外，美國亞利桑那州工廠也持續興建中，一切發展看似美好，然而台積電知名的「賣肝文化」似乎在國外踢到鐵板，近來有國外員工「到點下班」的情況時有耳聞，而且這些外籍員工大多對台積電的工作環境感到失望，甚至有前員工出面控訴台積電是「地球上最糟糕的職場環境」。

▲台積電美國廠工程師批「台積電是地表上最爛的工作環境」。（示意圖／ENews資料庫）

來台受訓改觀：後悔進台積電　

美國非營利媒體《Rest of World》近日以「台積電是地球上最爛的工作環境」為標題撰文，化名為布魯斯（Bruce）的美籍員工表示，2020年底他收到台積電招聘人員在LinkedIn（領英）上的招聘訊息，起初他原以為找到一份夢寐以求的高薪工作，然而在接下來的兩年中，布魯斯逐漸意識到，在台積電的工作經歷並不如他想像中美好。2021年，布魯斯與600多名美國員工飛到台灣的台南Fab 18廠受訓1年，期間卻遇到語言溝通障礙、工時過長及嚴格的等級制度等問題，讓他開始質疑加入台積電的決定。

台積電文化差異引發美台員工不滿

而布魯斯並不是唯一一個對台積電感到失望的員工，《Rest of World》在過去幾個月還採訪了20多位美、台籍的前任或現任員工，因所有人都擔心公司報復而選擇匿名。大多的美國工程師抱怨，公司文化以及等級制度僵化且違背生產力；而台灣的資深工程師則認為，這些美國同事缺乏服從和奉獻精神，並指出這些精神是台積電在全球半導體業取得領導地位的基礎。

工程師每天工作12小時　週末也加班

《Rest Of World》告訴台積電內部人士，台積電的成功關鍵在於強烈的軍事化的工作環境，這也包括了工程師每天需工作12個小時，甚至週末也要加班。另也引述台灣評論家的玩笑說，台積電就是靠具有「奴隸心態」的工程師和「賣肝」的工程師才取得今天這番成績。報導指出，台積電的工作文化即使按照台灣標準也是出了名的嚴格，前高管讚揚儒家文化，並提倡勤奮和尊重權威，以及嚴格的工作倫理。

▲台積電創辦人張忠謀曾表示，台灣維修技師就算半夜接到維修電話都會二話不說到現場趕工，「這就是台灣的工作文化」。（示意圖／Shutterstock）

張忠謀：這就是台灣的工作文化

事實上，台積電創辦人張忠謀去年談及台灣與美國的競爭力時也表示，若一台機器在凌晨1點故障，在台灣也許一個小時候就能修好，但在美國要到隔天早上8點才會有人來修理，並補充「台灣維修技師就算半夜接到維修電話，通常都二話不說就到現場趕工，而身旁的太太也不會反對」，直指這就是台灣的工作文化。

加班只是「面子工程」？

報導指出，幾位前美籍員工表示，只要任務具有意義，他們並不反對加班，但往往會在加班完後發現，「這些事根本不需要做。」且台積電內有「面子工程」的文化，員工們會努力讓團隊、部門及公司看起來很好，但卻以員工的福祉跟效率作為代價。布魯斯透露，台灣人已經習慣超時工作、接到工作時間外的電話，以及經理的嚴厲對待。

語言不通！美籍員工在公司沒發言權

來台受訓1年的布魯斯談及語言障礙時指出，理論上每個美國員工應該搭配一個台灣夥伴，然而在廠裡的日常溝通，卻以台語、中文作為主流，而美國員工的搭檔夥伴卻因為工作太忙無法擔任翻譯的角色，在語言不通的情況下，許多實習生都是靠Google翻譯來度過每一天，導致受訓效果不彰，而這個語言問題在回到美國後也沒得到解決，因為台灣主管的英文也不好，所以交辦事項多經由其他台灣同事轉達，且重要任務大多都交給台灣人，導致美籍員工在公司根本沒有更多的發言權。

▲台積電的台美員工存在文化衝突。（示意圖／ENews資料庫）

台灣同事愛做表面功夫

而最令布魯斯最為不滿的莫過於台灣同事的「諂媚」，他發現台灣同事總是無緣無故地在辦公室待到很晚，痛斥「他們只是在做做樣子，這真的很惹毛我」。布魯斯也抱怨，台積電要求員工撰寫報告，以便他們定期向高層管理層作報告，但美國人實在厭煩每週都要撰寫工作報告，更有美國員工形容台積電的文化就是在做「表面工夫」。

美工程師諷：只是進入Intel的墊腳石

還有美國工程師開玩笑說，加入台積電是進入英特爾（Intel）的墊腳石，一位曾在英特爾和台積電工作過的工程師也透露，曾有台灣同事詢問他有關英特爾的職位空缺，他們也希望到英特爾能更好地平衡工作與生活。不過大部分派遣至美國的台灣工程師都相當認同台積電的企業文化，並分別表示「有時候也會像美國工程師一樣對階級制度、超時工作感到沮喪，但正是因為有這些因素，台積電的技術才能領先全球」、「一切都源於努力，沒有這種企業文化，台積電就不可能成為世界第一。」

▲台積電創辦人張忠謀認為「沒有工作，就沒有生活」。（示意圖／ENews資料庫）

而台積電創辦人張忠謀日前接受外媒專訪，談及美國亞歷桑納州廠勞資議題時，也對美國勞工的工作態度表達不解，他直言「當我在他們這個年紀的時候，我甚至不知道這個詞：工作與生活平衡（Work Life Balance），因為沒有工作，就沒有生活」。