衛福部自8月1日起提供15至30歲年輕族群一年3次免費心理諮商,不料上路短短3週的時間,已有超過4686人接受諮詢,台北、台中、台南、宜蘭等更是陸續預約額滿。對此,衛福部部長薛瑞元指出,民眾預約踴躍程度超出預期,目前已預約的人都確定可以完成3次諮商,將於9月前推出新補助方案並增加名額,若是經費不足,可能會從社會安全網上餘款挪用。
▲ 衛福部長薛瑞元表示,目前已預約者都確定可以完成3次諮商,將於9月前推出新補助方案並增加名額。(圖/衛生福利部)
根據衛福部統計,截至8月21日,年輕族群心理健康支持方案的服務人數為4686人,總使用人次為6312人次,其中女性使用人數為男性的3倍,且有約3成個案為需要轉介的高風險者,意味著本方案確實篩檢出許多高風險的年輕族群,讓高風險個案得以從更前端及時預防處理。
衛福部心理健康司長陳亮妤表示,這是台灣首次大規模的諮商計畫,更是亞洲第一次,基於都市化、諮商風氣、勇於求助等3大因素,加上年輕族群在疫情期間常有心理困擾,包含上課、受教育、人際關係受影響,或無法參加畢業典禮、工作不順,累積許久的情緒在疫後爆發,導致諮商需求龐大。
陳亮妤透露,台北市於8月20日預約公費諮商超過2000人次,為了保障已完成第一次諮商者權益,只能暫停新案報名,但過程中竟有諮商所直接取消已完成預約的個案,讓她「不能接受」,因此要求各縣市衛生局加強督導,必須對已經完成預約的個案進行諮商,不能讓勇於諮商的年輕人「走出去再走回來」,經費部分若有不足,衛福部心健司一定設法補足。
▲衛福部推出免費心理諮商服務,不到一個月就預約爆滿。(示意圖/Shutterstock)
薛瑞元則說明,原本是以新冠疫情期間醫護人員使用心理諮商狀況去推估,所以今年8月至12月初步編列2880萬元預算,預計6000人受惠,沒想到預約踴躍,衛福部正在重新盤點各縣市諮商心理師人數、計算今年底之前最高服務量,目前已經預約的人確定都可以接受完整3次諮商,預計9月前會推出新方案並增加名額,但新方案申請將有條件限制,不再只是年紀符合15歲至30歲即享補助,若是經費不足,可能會從社會安全網上餘款挪用。
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