系統大出包！破萬套房「慘標成＄2200」湧百筆訂單　高雄星級酒店全賠了

高雄「承億酒店TAi Urban Resort」以擁有全台唯一高空懸挑透明無邊際泳池為最大亮點，怎料日前訂房系統大出包，暑期定價為1萬3元的頂級酒店套房被標價成2200元，短短5小時吸引大批網友瘋狂搶訂。對此，承億集團品牌長證實此事並表示會認賠所有訂單，「成立的訂單約百來間，不敢說賠多少，開門做生意誠信無價」。

▲高雄承億酒店訂房系統大出包，將1.3萬的頂級套房標價成2200元。（圖／翻攝臉書／承億酒店TAi Urban Resort）

承億酒店訂房網日前出錯，將暑期定價為1萬3元的頂級酒店套房標價成2200元，消息一出隨即在部落客社群掀起暴動，短短5小時吸引大批網友瘋搶。旅遊部落客「布萊N 食宿人生」17日也在臉書粉專發文表示：「還記得那天在哥本哈根機場準備飛法蘭克福，群組通報承億酒店在OTA上出現標錯價，一晚台幣約13000元的尊爵家庭套房變成只要2200元，然後⋯然後就導致我今天出現在高雄了，還連訂了6晚。」布萊N 食宿人生坦言，原以為飯店不會認賠，畢竟不認賠才是常態，「但沒想到承億酒店跟OTA平台就是這麼大方大器。」

對此，承億集團品牌長簡巧珊回應，承億酒店半年前因為外部單位人為疏失，以致有市場低價出現在訂房頁面上，根據資料顯示，成立的訂單約百來間，平均每間客房低於售價大概$5000~6000/間。承億酒店總經理戴淑玲則表示：「雖然是個小錯誤，但只要成交我們一定是秉持台灣最熱情的服務精神來接待每一位遠道而來的旅客，且許多客人入住後表示我們飯店完全值得原價入住，反向思考或許這也是另類的行銷吧！」所以承億願意認賠所有訂單。