國泰世華銀行今(15日)宣布與太平洋崇光百貨(遠東SOGO)長達二十年的聯名卡合作恐在8月15日結束,可能影響到約60萬卡友,原因為雙方對合約期間的見解存在分歧,已提出仲裁聲請終止合約。國泰世華對此已向法院提出救濟,希望能延續這項合約。然而,法院仍在審理中,此一合作關係可能於2023年8月15日結束。
▲國泰世華銀行可能將於今年8月15日終止和SOGO聯名卡合作。(圖/Shutterstock)
這一可能的變化已引發業界與消費者的關注,畢竟自2001年國泰世華與SOGO集團開啟策略聯盟合作以來,這種聯名卡已成為國內首創的百貨聯名卡,首年發卡量就高達70萬張。為了確保卡友的權益,國泰世華考慮到必須提前通知持卡人相關異動,並已於2023年6月15日起陸續寄發通知給卡友。該銀行也計劃於2023年7月開始進行CUBE卡的換發作業。
國泰世華銀行資深副總鄭有欽表示,雖然目前仍在訴訟期間,但保障卡友權益仍是他們最優先考量的事項。他表示:「SOGO一直是我們卡友最喜愛的百貨通路之一,多年來,我們一直投入大量行銷資源,以提供百貨客戶優質的消費體驗。僅以2022年為例,我們的消費金額比前一年增長了超過50%。」
根據國泰世華銀行的換發計劃,如果卡友尚未持有CUBE卡,則將根據卡友所持的「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」,換發相同國際信用卡組織(每一國際組織僅換發乙張)的CUBE(悠遊)鈦金商務卡或CUBE(悠遊)晶緻卡(含附卡)。另外,如果卡友已經持有CUBE卡,則不會再進行新的換卡。
留言評論