撞名劣跡昭彰的奧客害得原本計劃度假的英國男子的旅遊差點泡湯。此事發5月於25日,來自柴郡的基斯哈里斯(Keith Harris)正準備與朋友們飛往西班牙阿利坎特(Alicante)共度一個愉快的假期。然而在出發前一晚,他卻接到易捷航空(EasyJet)的電子郵件通知其訂位被取消,並因曾有破壞性行為被禁止搭乘10年。哈里斯心中一驚一乍,後來提出異議並仔細確認,發現自己竟被誤認為另名劣行的奥客。
▲ 哈里斯準備出發旅遊,卻收到航空公司通知訂位取消與禁飛(示意圖/Shutterstock)
根據《每日星報》報導,這並不是哈里斯第一次因為名字帶來困擾!去年夏天哈里斯就曾因在警察檔案中與嫌犯撞名,遭到穿防彈背心的員警衝進家門、猛烈詢問。幸而10分鐘後,警方意識到抓錯人,以書面向無辜的他道歉賠罪。
然而誰料得此次烏龍之事,哈里斯卻又是「同名同姓之人」為其帶來意想不到的災禍。他表示航空公司未經詳細核實實情,就以「在機上有破壞行為」為由禁止他登機。即使事後解開誤會,卻只給他幾小時趕往機場,令男子氣憤,發誓絕不再搭乘這家航空公司。
▲ 男子搭乘易捷航空,卻險些因誤會而遭禁飛(示意圖/Shutterstock)
易捷航空對此表示道歉,也進一步澄清表示,此次誤會是因「雙方同名同姓且同樣在英國地區起飛」所致。經解決問題後,哈里斯終於成功登機前往西班牙,並愉快地度過了他們的假期。
撞名奧客是英國各地都有發生的事件,這次哈里斯親身經歷了這樣的烏龍,讓他深切感受到撞名他人帶來的困擾。對於航空公司未能在第一時間確保其資料無誤或提供合理的補救措施,恐怕已讓哈里斯決心為日後的出行選擇做好充分的準備。
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