未查證身分就讓3陌生酒醉男「闖女客房間」！台中港酒店發聲道歉

台中港酒店驚傳陌生酒醉男子半夜闖入女性房客房間事件，且竟然還是酒店員工在未經客人同意之下開的門！據悉該起事件發生在今年3月10日深夜，該女子獨自入住台中港酒店，半夜11點多時正在睡覺，卻突然發現有3名酒醉的陌生男房客闖進她房間，還在床邊徘徊了好一陣子，雖未遭侵犯仍讓她飽受驚嚇，怒而向警方報案。

▲台中港酒店發生工作人員疏失讓酒醉房客誤闖陌生女客房間事件。（圖／台中港酒店 Taichung Harbor Hotel）

該女房客控訴酒店工作人員嚴重疏失，她指責說，當時誤闖她房間的男子似乎因為酒醉記錯了房間號碼，但酒店方的櫃檯人員竟在未核對他們的身份或房號的情況下，就派出另一名員工幫他們開門。對於這種情況，這位女士的先生也十分憤怒，他質問：「一個標榜為四星級的酒店，怎麼會出現如此荒謬的事情？如果真的發生了不幸的事情，誰要負責？」並向台中清水警分局報案。

警方獲報調查後指出，雖然這名女性房客確認在事件發生期間並未遭受這三名錯入房間的旅客的不法侵犯，但女房客仍提出侵入住宅的告訴，3月11日雙方協商未果，女房客向警方提出侵入住宅告訴，清水分局受理後，已於4月2日將走錯房間旅客等3人，依侵入住宅罪嫌函送台中地檢署偵辦。台中港酒店在29日針對此事件發表了道歉聲明：「我們深感對消費者及社會大眾造成的困擾和憂慮，對此我們深表歉意。」

▲台中港酒店29日針對相關事件發表道歉聲明。（圖／記者翻攝）

台中港酒店也指出，他們已經與受影響的女性旅客取得聯繫，試圖對她表達他們的歉意和關懷，然而多次嘗試聯絡均未能成功，最終由受害者的先生代表她發表聲明，目前全案已進入調解，「我們深知這起事件對當事人的舒適和隱私產生了嚴重困擾，未來我們將確實落實相關流程與訓練，以防止同類事件的再次出現。每位客人的隱私和安全以及良好的住宿品質是我們最在乎的事。我們將繼續努力提升我們的內部培訓和標準作業程序，以提供更好的品質。」