台灣大型網購平台蝦皮購物今(22日)在官網發布新規,將會調整「蝦皮店到店」的取貨期限。從2023年6月19日開始,包裹到達指定門市後的取貨期限,將由原本的7天縮短為5天。這項新規是提醒消費者,在收到到貨通知後,需要儘快前往門市完成取貨,避免因逾期而被取消訂單。
▲蝦皮購物宣布縮短「蝦皮店到店」的取貨期限。(圖/Shutterstock)
這次變更的取貨期限並不包含6月18日及其以前配達到門市的包裹,這些包裹的取貨期限仍將維持7天。值得注意的是,若消費者選擇使用門市退貨服務,對於退回賣家的包裹,其取貨期限也將維持7天,並不受此次新規的影響。
▲▼蝦皮購物宣布縮短「蝦皮店到店」的取貨期限。(圖/蝦皮購物)
此外,蝦皮購物強調,顧客在取貨時應以蝦皮App訂單更新為主,確認包裹是否已送達指定門市。若遇到無法取貨或查無包裹的情況,蝦皮購物建議消費者應確認取件人的姓名、手機號碼、取件門市等信息是否正確。
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