蘋果狂要求「輸入AppleID密碼」疑釣魚！客服回應了　專家另教6招速解決

蘋果用戶從App Store下載應用軟件時，都會被要求輸入Apple ID密碼驗證身份，近日卻有不少網友在沒有下載應用軟件情況下，竟多次被蘋果要求重新輸入Apple ID密碼，儘管輸入正確密碼也會收到「登入失敗」的系統提示，讓不少用戶不禁擔心是「網絡釣魚」。對此，Apple ID專用客服已做出回應，另有專家特別傳授6招速解決App Store一直要求輸入密碼的方法，值得果粉收藏起來！

▲最近許多人在沒下載應用程式的情況下，多次被蘋果要求重新輸入Apple ID密碼。（示意圖／ENews）    

綜合陸媒報導，一名網友聲稱，自己的2台iPhone曾多次跳出要求重新登入AppleID密碼的提示，但他選擇視而不見，後來聽聞有人重複輸入好幾次才成功登入，未料手機裡的照片竟憑空消失，讓他擔心這是一種新型駭客詐騙手法。

事後，AppleID專用客服強調，要求重新輸入Apple ID密碼並不是釣魚鏈接，也不會導致隱私洩露，但尚不清楚是什麼原因導致系統出現這一問題，目前已經反饋給工程部，正在加快解決，建議用戶可以嘗試更換網路設置或更改Apple ID密碼，後續等待官網通知。

▲蘋果克服強調，要求重新輸入Apple ID密碼並非釣魚鏈接，同時也不會洩露隱私。（示意圖／Shutterstock）  

對此，部落客「iPhone瘋先生」公開分享6種快速解決App Store一直要求輸入密碼的方法，讓用戶透過iPhone或iPad下載App時，不用一再重複輸入：

1、設定15分鐘後需要輸入密碼
用戶可以開啟iPhone 內建「設定」App，選擇「Apple ID」帳號名稱，再點選「媒體與購買項目」，最後選「密碼設定」，並改為「15分鐘後需要輸入密碼」，這樣一來透過App Store下載App或購買項目時，就可以在15分鐘內免輸入密碼，或是直接透過 Face ID 、Touch ID認證，十分方便。

2、重開 iTunes與App Store設定
用戶可以利用Face ID和Touch ID取代密碼驗證步驟，要是原本就可以利用臉部辨識或指紋辨識快速下載App，卻在近期被要求手動輸入Apple ID密碼，不妨開啟iPhone內建「設定」，點選「Face ID與密碼」並輸入解鎖密碼，再開啟「iTunes與App Store」，要是「iTunes與App Store」設定原本就有打開，可以嘗試關閉再打開，就能輕鬆解決App Store下載App會一直跳出輸入Apple ID密碼錯誤的問題。

3、登出Apple ID再登入
如果在沒有下載App的情況下，仍不定時跳出輸入密碼提示，很有可能是iOS系統造成的App Store驗證錯誤異常，建議嘗試打開App Store App，點選右上角「大頭照」，滑到底點選「登出」Apple ID帳號，再透過App Store點入大頭照，重新輸入Apple ID和密碼，就不會一直跳出要求輸入密碼的提示。

4、重開機一次
要是以上3種方法都無效，用戶可以將iPhone強制重開機一次，以化解各種iOS系統異常錯誤。

5、更新iPhone系統版本
若還停留在舊iOS版本，也會容易遇到系統出各種異常問題，因此盡快將iPhone升級到新版本，以提高系統穩定性。

6、重置iPhone所有設定一次
最後，用戶可以嘗試重置iPhone所有設定一次，將系統所有設定恢復到預設，一般上重置設定並不會造成照片、影片或應用程式與資料被移除，反而可以幫助快速排除系統異常造成App Store一直要求輸入 Apple ID 密碼錯誤的問題。