連鎖速食店麥當勞幾乎每家門市都設有自助點餐機,但你知道自助點餐機中有提供「送餐到桌」這項超方便的服務嗎?日前,一名網友發現麥當勞自動點餐機有「送到餐桌」的選項,讓原PO不禁好奇詢問有沒有人用過這項「隱藏版服務」,引起網友們的熱議。

▲ 麥當勞點餐機有「隱藏服務」,網友表示人潮多時超好用。(示意圖/翻攝自 Pixabay)
原PO在PTT以「麥當勞點餐機的送餐到桌」為題發文表示,每次到麥當勞用自動點餐機時,都會看到「送餐到桌」的選項,不過詢問店員後,對方卻回應「不建議使用這項服務」,讓原PO一頭霧水,好奇「這個服務到底是給誰用的啊?」後來原PO查閱新聞,得知「送餐到桌」的服務是專門給家庭顧客用的,但他認為店員「似乎不希望給客人使用」,因此百思不得其解的原PO決定發文詢問網友:「有人有用過的心得嗎?」
對此,用過的網友都超推這個服務,紛紛表示:「我都會用,桌上擺個牌子他就把餐送過來很方便」、「我每次都會用,送餐很快速」、「有二樓的店家適用,我們這邊的麥當勞二樓有放自助點餐機,有看過點好之後店員送上來」、「用爆啊,人多時不用站在那裡等餐很爽,人少時我剛坐下餐點就送來了」。
而網友們認為,店員之所以不推薦客人使用這項服務,主要是因為「還要派人力送餐」、「店員當然不建議,他要走過去送餐很不方便」、「你用了等很久沒送來或是送錯,你為何不考慮自己拿比較快」、「當然啦,點餐機目的要降低人力成本,怎麼還會鼓勵你加選人工服務咧」、「我看到滿多人有用的耶,就拿著牌子放桌上,店員會送過來」、「看過店員送餐上樓好幾趟,還以為是分流一樓櫃檯人潮的特別服務」。



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