效率至上！連鎖超市阿爾迪職員訓練有素：「誰都無法耽誤我們的結賬速度」

德國最大連鎖超市——阿爾迪（Aldi）以低廉的價格優勢和精明的管理策略，在業界享有至高的聲譽，不過最令顧客滿意的購物體驗莫過於訓練有素的職員們在結賬時的速度永遠又快又省時。

根據國外媒體Mirror的報導，一名顧客試圖減慢收銀員的結賬速度，沒想到阿爾迪的職員卻在他的面前展示了他們是如何保持專業水準，在被顧客故意刁難的情況下依然能夠加快速度。

▲ 所有商品都間隔了一段距離。（圖/截取自 Beckylouisewood/TikTok）

只見這名調皮的顧客把所有商品間隔一段距離擺放在輸送帶上，拖延收銀員的掃碼速度，但識破了這個伎倆的阿爾迪職員直接伸出手，攔下所有商品後再一次過掃碼結賬。

▲ 誰都無法阻礙職員的掃碼速度。（圖/截取自 Beckylouisewood/TikTok）

許多網友認為這名顧客的行為非常不妥當，紛紛留言表示：「遇到強勁的職員，這名顧客白費心機了」、「應該要像個大人一樣學會加速裝袋才對」、「難道顧客不應該是希望收銀員掃碼的速度越快越好嗎」。

據悉，這家超市的結賬速度比其他超市快了足足40%，這樣一來有助於縮短其他顧客排隊結賬的等候時間，也大大提升了顧客的整體購物體驗。但無形中也讓顧客承受著莫名的壓力，擔心自己把商品裝進袋子和付錢的速度不夠快，而那些經驗豐富的顧客卻自豪地表示：「我想在下一屆的奧運會上挑戰快速把商品裝袋。」

對此，阿爾迪的職員表示，如果顧客真的害怕來不及把商品裝袋，其實可以要求他們稍微放慢速度，而不是自行耍小聰明來耽誤結賬速度。

原文來自：Mirror