草根影響力新視野 吳娟瑜
如果孩子無法做到「耐心」處理事情，那麼，有三個層次值得爸媽來確認：
第一層次，孩子是針對遊戲規則模稜兩可而沒耐心嗎？
有的大人情緒起伏而變更遊戲規則，孩子無法理解，當然開始吵鬧。
例如，小凱每天晚上六點可以看卡通半小時，這一天，爸媽同時下班到家，媽媽顯然不開心，看到書包沒收、襪子亂丟，竟然改口：「今天整晚都不准看電視。」
孩子覺得罰太重了，以前只要趕緊收妥，還來得及看的。今天爸媽鬧僵，卻遷怒小凱，莫怪小凱不服氣，他沒有耐心等到隔天晚上。
第二層次，孩子是針對「人」而沒耐心嗎？
有的孩子是看準某個大人對他言聽計從，於是吃定了他，只要耍賴，對方一定會讓步；一般家中長輩疼愛兒孫而沒有底線，有時還說：「給你多看半小時卡通，不要告訴媽媽。」，小孩學到鑽漏洞的把戲，於是操弄不同的大人，對「被吃定的大人」就頤指氣使，沒有耐心。
第三層次，孩子是針對「事」而沒有耐心嗎？
有興趣的事，孩子自然專心投入；沒興趣的事又被強迫地做，當然就是耐心缺乏，事倍功半。
例如，媽媽從小夢想學鋼琴，渴盼美妙音符，但因為家境不允許，只好作罷；等到婚後生下女兒，逼女兒學鋼琴，要她上台表演；但是女兒是身形靈活、坐不住的兒童，更大的興趣是在運動場上跑跑跳跳。
這對母女的衝突可想而知──媽媽認定女兒不乖，沒有耐心學鋼琴；女兒逃之夭夭，實在是因為把她擺錯學習的位置了。
自我控制力
如果以上三項都把握正確，孩子仍耐心不足，那麼可以從後天的調整來補強。
近代科學家、心理學家的研究裡，多數認為先天遺傳因素固然存在影響，但是透過環境因素的形塑，一樣可以改變孩子的態度。
沃爾特．米歇爾（Walter Mischel）在「忍耐力」（時報出版）提及「小孩發育自我控制策略，會受到從小與照顧者依戀經驗的影響。希望孩子跟自己比較親密，又想要他們學會適當的自我控制技能，當爸媽的人就要特別注意自己的行為，小孩比較有機會學到。」
重點來了，爸媽是孩子培養耐心的第一線老師，孩子是否有耐心就看爸媽的教養態度了。爸媽做到公正、心平氣和、尊重孩子的天賦興趣，孩子的「自我控制力」自然而然地發展而出。萬一有的孩子腦部前額葉發展尚未臻熟，自我控制力和適應新事物能力較緩，那麼，爸媽還有另外的策略來進行。
轉移注意力
「自我控制力」不足，孩子看起來沒耐心等待，沒耐心學習，這時，可以透過「轉移注意力」來補足。
例如：當五歲的維維肚子餓，吵著馬上要吃到湯麵，媽媽手忙腳亂之餘，快要出言責備，幸好及時踩煞車，媽媽請維維洗菜、拔掉菜梗，這樣的轉移注意力策略，讓維維忘了吵鬧，還能有參與的樂趣，也就看不出什麼是「耐心不足」了。
例如：爸爸約好兒子騎腳踏車出遊，出門前，爸爸接了一通重要電話，於是他請兒子順手擦拭兩輛腳踏車，電話打完，向兒子說聲「抱歉延後出發」和「謝謝把腳踏車擦乾淨了」。
像這樣，孩子在等待的過程是可以自行安排另外的活動，或聆聽爸媽的建議做到「轉移注意力」的事，這就是強化「自我控制力」；而「自我控制力」越來越熟練，孩子就顯得耐心十足了。
耐心十足的孩子樂於延遲享樂，配合家規，又能懂事體貼大人，這不是皆大歡喜的事嗎？（本文作者吳娟瑜老師，國際演說家，親子教育專家，6000場次以上。）
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