你想要實現新創意嗎？Amazon注意這4個訣竅...

你想要實現新創意嗎？注意這些重點

第一點，是蒐集客觀數據。

這裡提供一個很好的說服材料，那就是「顧客抱著很大的期待，人數有這麼多」。其他像是先製作測試品、請目標客群試用，蒐集顧客反應，這也是很好的方式。

（圖片來源：資料圖庫）

第二點，是從小規模開始。

例如，為了不影響現有的工作，一開始先規劃較少的預算，團隊成員也不用太多，在令人感到相對舒適的情況下，比較容易說動其他人。

第三點，是事先決定好撤退的底線，並與相關人士共享。

例如「若投資○○○萬日圓後，還不能達成目標的話，就撤退」，或是「到○年○月○日為止，若不能達成目標，就撤退」。以數字明確訂出預計達成的目標，並以此作為大前提。

第四點，是多說「為了顧客」。

「這麼做的話，顧客一定會開心」，要常把這句話掛在嘴邊，面對反對者也不採取敵對態度，而是視對方為一起提升顧客滿意度的夥伴。

 A. 站在顧客的角度來說服反對者，從小規模著手，逐漸累積成功經驗。

本文摘自大是文化《帶人的問題，Amazon都怎麼解決？：亞馬遜的管理學，就算資質普通也被你變成幹練。 下指令、建標準，課本沒教的管理實務。》

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