(照片來源：Pixabay)
為什麼是我？
這些疑問是許多面臨重大災難事件傷傷者心中一道過不去的牆，阻隔外在的一切，封閉自己。不過，這並不代表他們想一直處在這樣的狀態，反而是很想趕快擺脫負面的情緒，盡快恢復原來的生活步調。身為家人、朋友也一定想做些什麼來「幫助」傷者。但，有時身旁家人、朋友的關心或鼓勵受害者要加油，趕快站起來，不要讓大家擔心的話，只會讓你們之間的距離越來越遠，並換來這樣的回應：
「你們以為我不想嗎？我也很想趕快恢復呀，誰想一直這麼悲傷、憂鬱，但是我就是沒有辦法啊……，我走不出來，我不知道要怎麼走出來。」一段傷者內心獨白。說者無意，聽者有意
「說者無意，聽者有意」，這句話體現了與傷者相處過程中每一句話的重要性，像是一句「你要趕快站起來啊，不要讓大家擔心」，說的人確實想表達關心之意，希望傷者能盡快復原。但是，不要讓大家擔心聽在傷者耳中，可能被解讀成「我讓大家擔心了，這樣的我很糟糕，一心催促自己趕快復原，卻又不知道該怎麼辦，反而陷入更深的自責與憂鬱情緒中。」但千萬不要因為怕言語傷害到受害者，就不去關心他們，是要站在「同理」的角度去關心，明白他們目前心境與狀態，換句話說成了重要的秘密武器。同樣一句「你要趕快站起來啊，不要讓大家擔心」，我們可以這樣表達：「我很能理解你現在的心情，這樣的情況也不是你願意的，所以，不用急，我們都在身旁陪著你」，以同理作為出發，讓受害者知道你是能理解他/她的處境，接著表達我們願意等到你走出來的那一天，因為，陪伴正是最好的協助。
反彈復甦力
「除了避免無意的關心言語，不小心傷害到傷者之外，我們還能這樣做，來陪伴傷者走過這條復原的路，或是身為傷者要如何自己撥開陰霾，重新找回自己。」
說到「復原」怎麼能不談到反彈復甦力，這是一種能夠從疾病、憂鬱或是困境中快速恢復正常的能力。根據許多臨床研究顯示，影響一個人反彈復甦力的特質包括外在情境(社會資源)與內在心理(心理資源)兩大部分。不管是傷者自己或是其朋友、親人，都可以從這兩大資源面向著手協助自己或他人。
一、社會資源
「人」是群聚動物，從生下來的那一刻起，我們就一直生活在「團體」的環境中，像是家庭、學校、職場、社團等，與他人擁有良好的情感交流，同時建立屬於自己的社會支持系統。如此一來，在面臨人生逆境時，需要人聊聊或是幫助時，這些人就是你最好的傾訴對象。此外，社會資源也包含專業的醫療院所、諮商輔導單位，相關機構、基金會、專線等，這些外在資源都是很好的協助管道。
所以，一旦面臨自己無法掌控的情況時，記得適時地向外尋求幫助；身為週遭好友、親人的你們也能提供適合傷者的管道來協助他/她，同時陪伴傷者，成為其心理支柱。
二、心理資源
在心理資源部分，特別聚焦在「想法」與「性格」上。簡單來說，「鑽牛角尖」與「大而化之」兩種人相較之下，後者因為想法上保有彈性，較不會執著於某個念頭；一個人的性格特質也是反彈復甦力重要的基礎，通常擁有堅毅、強韌、樂觀與自信等這類正向性格的人，較具有反彈復甦力。
所以，在面對挫敗時，想法保有彈性且擁有正向性格的人能較快消化負面情緒，避免困在其中。傷者要時時刻刻提醒自己：「事情已經發生，一昧的停留在過去、逃避現在，是無法復原，只有接受才能慢慢走出來，更不要陷入自責的情緒中，像是如果我沒有去，事情就不會發生的念頭。」
反彈復甦力除了是促進個人在面對困境時，提高其適應與調適的能力之外，更重要的是，它能藉由訓練、學習與發展來改變。因此，隨其一生，個人的反彈復甦力都是具有變動性的，千萬不要侷限自己！復原的路本來就非常漫長，但只要找到對的路徑，一路上相陪的夥伴絕對不會缺少，如果你身旁恰巧有需要協助的人或是你本身就是傷者，不彷透過上述的方法，找到屬於自己的反彈復甦力吧！
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