去RealReal買奢侈品

草根影響力新視野  (琪拉編譯)

這或許是Hermès絲巾、Prada皮包、Chanel耳環、Gucci太陽眼鏡，以及更多奢侈品未來的家。一間位於舊金山的20萬平方英尺的大倉庫。大倉庫裡有數百萬計的半透明塑膠盒，所有二手奢侈品都裝在透明塑膠盒中，貼上標籤，等待貨輪，送他們到世界各地其他二手名牌市場，或是未來新主人的家中。

這裡是RealReal，一間成立於2011年的美國二手名牌寄售商。標榜著專售真實、無瑕疵、迅速的二手名牌品，努力建造所謂的[循環經濟]。RealReal的創始人魏萊特女士說:[這是不是很瘋狂。每個東西有流行也有過氣，但是人們總是會被品牌所吸引。我總是在想，這種愛好名牌的風潮哪時候會結束。]

當許多實體百貨公司在美國紛紛倒閉的時候，RealReal在紐約蘇活區的概念店卻相當成功，這是一間結合咖啡館與[社區工作坊]的地方。魏萊特女士說:[年輕人不是不喜歡名牌，而是他們負擔不起名牌的高價位，我們就是來幫助他們的。]

不是每個人都對這個結局開心。以Chanel為例，去年十一月，Chanel公司控告RealReal，抗議RealReal販售仿冒的Chanel商品，並且故意誤導消費者，讓消費者以為它們與Chanel有合作關係。Chanel的發言人說:[只有Chanel自己可以告訴別人什麼是真正的Chanel。]

對此，魏萊特女士相當不以為然。她說:[Chanel在用過氣的經營模式經營企業，他們在阻擋循環經濟的潮流。其他品牌都很歡迎我們，而不是畏懼我們，Chanel不瞭解二手市場，其實是在扶持零售市場。當人們成功的將自己二手的名牌包賣出去後，他們就會再去買一個全新的名牌包，就像人們不會買一台沒有再交易價值的車子一樣。]

魏懷特女士的成長過程其實並非一般人想像中的充滿高價名牌與光鮮亮麗。

魏懷特女士成長在印第安納州的南方。她的父親是位藝術家，在她小的時候就喜歡往垃圾堆跑，找有價值的二手廢棄物。她的母親則在她很小的時候就罹患了多發性硬化症，她從小就擔負了照顧弟妹長大的責任。她打趣的說:[當你很小的時候就發生悲劇其實有個好處。生活中發生很小的事情可能會困擾你很久，但是若發生很大的事情你卻可以一笑置之。]

在普渡大學念書期間，她與當時的男友訂婚了，但在結婚前一個多月她後悔了。她的理由是，我從小就照顧我弟弟妹妹長大，現在我想做我真正可以成為的人。]畢業後，她待過美國知名清潔劑公司高樂氏(Clorox)，也待過電腦遊戲設計公司、網路公司，各式各樣的工作雕塑著她豐富的人生經驗，最後她看上了衣服。她形容衣服就像人的鎧甲一樣。她說:[你花很多時間都在保護自己的身體，妳希望自己在職場很強悍，但又不能花而不實。]

直到現在，她形容自己很討厭逛街，不過很喜歡買東西。

已經六十多歲的魏萊特女士看來很懂年輕人的心。這也是RealReal能夠成功的原因，因為它提供了最簡便、迅速、低價、又可以買到好品質物品的管道。

資料來源：https://www.nytimes.com