【Shine】個人心理治療APP

草根影響力新視野　喬依絲編譯           

現代人因著生活上沈重的壓力，無論是期許自己在工作上的表現、背負著似乎永遠繳不完的房貸、或是家人間的生老病死等狀況，常令人內心感到焦慮與不快樂。若是長期處於高壓力狀態，對於個人的身心健康絕對會產生負面影響。

科技進展的目的就是為了讓人們的生活可以更加便利，所顧及到的層面不僅僅侷限於食衣住行，就連人類的心情感受也是科技服務的對象。有鑑於現代人所面臨到的各種壓力，自我照顧似乎是一個正在不斷蓬勃發展的領域，據說價值達數十億美元，應用程式【Shine】就是其中之一的自動化個人心理治療師。

無論使用者有著如何特殊的需求，Shine可能都有辦法滿足。隨著最近所投資的500萬美元(約台幣1.5億元)，這間新創公司在兩年內已經吸引了超過兩百萬名用戶，其中已有人正在利用這套應用程式進行自我肯定、默想和問候。Shine主要功能為Chatbot，它會針對個人的需求提供生活建議、引導式音頻治療以及部落格內容。雖然應用程式【Shine】僅有英文的格式，卻已經廣乏運用於189個國家。

但是，Shine真的具有心理治療的功效嗎?

它的每日訊息是在早晨以肯定型式發送，並且要求用戶進入程式當中以及思考目前的個人感受，Shine則會根據用戶的答案引導用戶至不同的階層。接著會有5分鐘的音頻指南，可以為一天當中不同的時段提供積極性的強化作用。若是對於某些更具體的情況，Shine則會有更長的自我肯定模式，例如 : 我是我個人思想的CEO，在活動時段如何保持良好狀態…等。

如果這還不夠，那麼可以來個7天的挑戰，每天播客(podcast)一次，以幫助用戶提高生產力或是生活滿意度。所有內容都設置催眠音樂，並需要搭配一些呼吸練習。播客是由具有“情緒健康教練”和“自我幫助書呆子”等職稱的人員負責呈現。雖然語氣有些過於樂觀，但Shine仍設法將其呈現出支持性朋友般的口吻。

使用Shine感覺就像在口袋裡有一個生活教練。只要拋開對於Shine實質功能的懷疑，並且對於它的部分內容重覆狀況願意接受的話，Shine的自動化療法確實有助於人類。

Reference :

Shine: the self-care app that teaches you to ‘hustle more mindfully’