整鎮輸出的文創概念

草根影響力新視野 陳木村

民國七十二年在經濟部自動化服務團服務時，輔導台灣各地區大小工廠，包含整廠的定位、文化、產品、流程、管理、行銷、教育及品牌等，導入自動化、生產力或是品質意識等，讓一個工廠從生產到行銷不只降低成本，還可以提高生產力。即至台灣廠商因為陸續外移及西進大陸後，才再提升至「整廠輸出」的概念推廣與輔導。

南投竹山一家名宿「天空的院子」、竹青庭人文空間創辦人何培鈞先生，十幾年來從一間老屋改造開始，一步一腳印、歷經艱苦經營，終於塑造出兩岸注目的新焦點，並帶動竹山興起民宿風，至今也有十幾家的民宿誕生，為竹山小鎮帶來新人潮與新商機。包含其中的元泰竹藝社第三代林家宏也返鄉，研發出竹牙刷一炮而紅，更已接獲美國的訂單，以及近年也獲得法國巴黎家具展的亞洲新崛起人才獎的駱毓芬小姐等，讓竹山頓時成文台灣各地，包含大陸地區等民宿業者、社區、相關組織等組團前來取經及參訪。

大陸湖南省常德市政府還特定邀請何先生組團，跨海移轉竹山經驗，希望把竹山這種經驗也能複製在常德市。但以何先生的認知「整廠輸出」，是把整個工廠搬走，接著經濟及就業也會跟著流失。而「整鎮輸出」是經驗出去，錢潮進來。同時何先生也希望和常德市簽約後，請常德市的年輕人送來台灣培訓，學習如何用創意來解決在地問題，讓竹山成為台灣小鎮的教育基地。

其實整廠輸出的概念不是把工廠都搬出去，而是把在台灣已經成功的整廠經營經驗，從整體規劃開始，到資金、建廠、設備、招訓、試車、品檢、安全等，再加上後續的品牌、行銷、輔導等做整體輸出。所以台灣的團隊僅是以人力資源為主的投入，至於其他的資金投資、員工招募、培訓、生產、行銷等均是對方負責，所以不影響台灣資金、就業及人才等外流現象。反而是會再創造台灣人力資源、策略聯盟、產業合作等的附加價值。所以整廠輸出是比較單一化技術，只要針對該單一產業、單一投資者的上下游做整合與建置而已，除非需要就會有後續的持續輔導。

但是整鎮文創輸出概念則就會比較複雜化，仍然還是必須先整合相關專業團隊的人力資源，並親赴大陸當地做深入人文、歷史、地理、環境、產業、法規、生活、習俗、信仰等項目做診斷、探索、研究及分析，才能找到該鎮的文化元素，進而做有效及正確的定位、策略、產業、培訓及開發，而且必須是全鎮內個體的參與，所以比較需要時間及積極的投入。

因為在大陸鄉鎮及地區，雖然有些是很有特色，但城鄉在建設、交通等基礎設施等落差都很大，以及要邀請前來台灣的資格等，很多是我們無法想像得到的。所以還是無法用台灣的思維、行為或方式去處理，有常駐或是接觸頻繁的人，才能感受到箇中原因與困難。

台灣的文創經驗的確是有其深度與創意，但有時候面臨移地或是轉移到大陸之後，總是會面臨英雄無用武之地，因為僅當地的人文或法規，就會讓台灣的創意者、執行者百般無奈，在此也無法用三言兩語可以解釋清楚。

OLS