如何有效與學步兒溝通

草根影響力新視野 喬依絲編譯

家有學步兒小小孩的父母是否常常有與孩子「雞同鴨講」的無力感? 是否常常有種「秀才遇到兵，有理說不清」的無奈? 不只是小小孩聽不懂大人的意思，大人對於小小孩的「小人國」語言相信也常常是摸不著頭緒。

其實父母親們無不渴望能與自己的寶貝有著美好的溝通模式—–了解寶貝想要什麼，另一方面也希望寶貝能夠理解他們，然而常常都是事與願違。當一個小小孩有著需求需要父母滿足時，例如 : 渴了、餓了、累了、尿布濕了等，若是無法成功表達需求，則會感到十分沮喪，並且只好用他們僅僅會的2招來表達 : 大哭及大叫。

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這時父母可以如何幫助小小孩有效溝通呢?

一、利用圖片引導

如何幫助孩子溝通的方法之一就是使用簡單的圖片來引導他們表達，這種圖式法(pictogram method)也是教導自閉症兒童的基本方式。父母親可以展示幾張可能是孩子需求代表的圖片，由孩子自己指出正確的圖片代表，圖片形式不拘，可以是傳統紙張圖片，也可以是數位畫面。有些父母也許會擔心圖式法溝通方式可能會妨礙孩子的言語發展，這點其實可以放心，這個方式不但不會造成障礙，相反地，當孩子知道他們的需求可以透過溝通得到滿足時，他們學習語言的動力反而會增加，他們甚至會想嘗式較圖式法更複雜的溝通方式。

二、找出孩子所理解的事項

父母在孩子無法正確表達需求時，通常會先胡亂猜測是不是孩子的聽力有問題，或是擔心自己到底有沒有能力了解孩子的需求。父母可以透過嘗試幾個簡單的方式來實驗看看，其中最基本的方式之一就是給孩子一項簡單的任務，例如，請他們指出某個圖片中的物件，或是請他們幫忙去拿取一樣特定的東西，此外，也可以利用iPad客製語言遊戲的免費app 【Bitsboard】來評估孩子的詞彙能力。

三、利用寶寶手語溝通

可以教導嬰兒或幼兒利用一些自然手勢來表達需求，寶寶六個月大時就可以開始使用這樣的表達方式了，大多數孩子在一歲前就已經可以了解並使用一些手語了。一開始引導時最多只要教導三個孩子最迫切需要的手勢，像是肚子餓、口渴、尿布濕了等，這就好比圖式法一樣，先從寶寶生活上最密集需要的需求開始。

無論你想要先嘗試使用哪種方法，最重要的是千萬不要忽視孩子因為無法成功溝通所感受到的沮喪，並與孩子一同努力尋找最適合你們的方法，例如 : 花時間與孩子說話、閱讀書籍、模仿聲音、唱歌…等。

Reference :

First aid for when your toddler doesn’t communicate