未來世界的工作方式

草根影響力新視野 文：喬依絲編譯Photo Credit: geralt @ pixabay by CC0 Public Domain

人住在一個國家，卻可以每天分身在另一個國家工作，這樣的特殊工作模式在未來世界裡將不再特別，反倒是非常普遍，這一切都要歸功於「遠端搖控機器人」。

經濟學家Richard Baldwin是日內瓦國際經濟學研究所教授，同時也是總部位於倫敦、全歐洲500多位經濟學研究者加入的經濟政策研究中心的政策主任，著有【大融合 : 資訊科技與新全球化The Great Convergence: Information Technology and the New Globalisation】一書。以下是他對於未來世界工作方式的趨勢見解 :

200年前全世界因交通運輸系統快速發展，造成世界各地全球化，國與國之間的聯繫更強、貨物運輸成本大幅下降 ; 100年前，自電話至電子郵件的發展，資訊科技使得溝通更快速、便利及便宜。但21世紀所謂「新全球化」，不再是貿易流通，而是「專業技能」流通。隨著自貨物貿易轉至專業技能或know-how貿易，未來的每一項工作(不僅僅是製造業)將因受影響而改變。但專業技能全球化流通又是如何進行的呢?

一切都是透過「遠端搖控機器人」，這不是AI人工智慧，而是由「位在世界另一端的人來搖控的機器人」。這些機器人將改變無數種的工作，受影響的不僅僅是建築工人、清潔工、保全、接待員等，還包括了高專業技能的工作，比方說，透過「網真telepresence(網路傳遞真實體驗)」技術，一個人的形體可以以虛擬方式呈現在會議中。

「遠端搖控機器人」可接受的搖控距離是多遠呢? 可以人坐在東非肯亞，搖控著遠在歐洲的機器人 ; 醫生可以從數百公里外進行機器人輔助手術 ; 美國軍人可以遠遠地待在美國亞利桑那州，同時執行著中東的軍事行動。勞動服務內容亦然，起重機、拆除機已經不再需要有人坐在裡面操控，負責人員可以只要待在非洲烏干達或是肯亞就可以了。

雖然「遠端搖控機器人」已經有了，但尚有一些問題需要進一步解決。第一個問題是「網路延遲」，即使延遲時間僅僅半秒鐘也會造成大問題。第二問題是「遠端搖控機器人成本過高」，等級平平的機器人成本仍高達數十萬美元，但等到大量生產之後，就可以像汽車一樣便宜了。

待這些問題解決之後，全球大多數工作將因此而受影響，唯有需要大量與人互動、或是需要大量網絡和建立個人關係、或是需要交易談判…等無法透過「網真telepresence」技術的工作將不易被取代。

Reference :
The next best thing to teleportation