民眾最常用「導航系統」竟然不是知名品牌GARMIN?

開車出遠門，看到路上大大小小路標總是頭昏腦脹，深怕會迷路而無法準時到達目的地，這時「導航系統」可以充分解決你的問題。因為導航系統具備多項功能，不管是「快速導航至目的地」、「超速提醒」、「語音聲控」等功能都一應俱全，可以滿足民眾對於路線規畫之需求。市場上導航系統品牌眾多，民眾在使用上各有愛好，但最常使用是哪家導航系統呢？因此Pollster波仕特即時線上市調網針對1,572位13歲以上民眾進行調查。

Pollster波仕特線上市調網詢問「請問您在開車時，最常使用下列哪一家『導航系統』？」。調查結果顯示，近三成(29.6%)受訪者「不常開車」，而使用「手機導航」則占整體受訪者之18..8%，「導航系統」中選擇GARMIN之受訪者有17.4%。將近六成(57.2%)受訪者在開車時，會使用「導航系統」前往目的地，可見國人對導航系統的依賴性。

排除「不常開車」以及「沒有使用導航的習慣」的受訪者，用以分析使用導航系統的受訪者，逾三成民眾會使用「手機」32.9%或「GARMIN」30.4%來導航至目的地，18.9%的受訪者使用「PAPAGO」，接著依序為「Mio」7.2%與「Trywin」2.4%。由此結果得知，受訪者最常使用「導航系統品牌」由多至少依序為「GARMIN」、「PAPAGO」與「Mio」。

進一步以「性別」與「年齡」為基礎進行交叉分析，根據結果發現受訪者最常使用「導航系統」動機，因「性別」與「年齡」不同而具顯著差異。「女性」受訪者不常開車之比例明顯高於「男性」，而「男性」不管是「沒有使用」或是使用「導航系統」的品牌，其中之比例明顯皆高於「女性」。在年齡部分，「19歲以下」受訪者「不常開車」之比例明顯高於其他年齡層，「40-49歲」沒有使用導航系統之比例較高。「20-29歲」使用「手機導航」的比例較高，「30-39歲」使用「GARMIN」及「Mio」之比例高於其他年齡層，「50-59歲」使用「PAPAGO」及「Trywin」的比例高於其他年齡層。根據上述結果，不管在各個年齡層當中，「導航系統」使用「GARMIN」之比例是相對較高的，此外「20歲以上」族群使用「手機導航」比例會隨著年齡的增長而逐漸下降。

根據結果顯示，在導航系統品牌中，「GARMIN」是受訪者的首選，各年齡層選擇該品牌的比例也最高。而在有使用導航系統的受訪者中，以使用手機導航的比例高於各家導航系統，主因可能是智慧型手機普及率極高幾乎人手一支，應用程式類型也相當多元，其中與導航相關APP也玲瑯滿目，例如免費使用的「Google Maps」、「Apple Maps」，導致手機導航比例較高之原因。進一步分析「手機導航」使用者年齡之結構，發現「20歲以上」受訪者中，使用比例會隨著年齡增加而有下降的趨勢，此可能是年長者對於手機操作較不熟悉，另一方面也可能是早期就已購入導航系統，並養成使用習慣性而導致此結果。

此調查執行方式為波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網路平台邀請會員參與即時投票，以進行市場調查及意見蒐集。波仕特會員註冊皆採實名制，且經手機簡訊與email雙重驗證，樣本資料可信度高於一般網站會員。調查時間為2016/9/4(二)，回收有效樣本為1,572份，在95%信心水準下，抽樣誤差於正負2.42%內。