以前我業務主管跟我說：如果沒有辦法用眼睛、耳朵當場把話術拷貝下來，那就要寫筆記。 我覺得很納悶？現場大家都在講話，哪有時間寫筆記。後來發現，因為大家都在講話，要很專注聽。 A先生說了什麼會成交的「關鍵」，B小姐是怎麼「反應。」 回來之後，夜深人靜的時候，把當天的狀況再想一次，最後寫出來，下次遇到同樣的業務狀況，就知道有什麼重點可以試試看。 我不敢這樣要求助理，因為怕年輕人覺得要求太多，但是有感而發。 薪資如果是你人生的主要條件，那經驗就是無價的收穫。
留言評論
分享
留言評論