你是剛擺脫學生身分、初入社會打滾的菜鳥嗎?
明明已經很努力融入新環境,卻還是被討厭、不受重視,到底是哪裡出錯?
或者,你已經是在職場上待了3-5年的「後菜鳥」?
學校教的,老闆不重視;老闆重視的,我一點也不會。到底該怎麼辦?
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喝咖啡一定要聊是非,辦公室一定要聊八卦
在職場到底可不可以聊八卦?
都不聊,怕被同事誤以為假清高、不合群、只聽不說、別有心機,反而被疏遠。聊太多,又怕說錯話、無形中得罪人、搞壞辦公室關係,更怕淪為有心人辦公室鬥爭的幫兇;毀人名譽不說,甚至造成直接的實質傷害。
其實,說八卦並不全然是壞事,人也沒有道德高尚到可以完全不道人八卦的地步。紐約阿爾佛雷大學哲學系教授韋斯科特(Emrys Westacott)在《一輩子帶著走的實用哲學》中指出,從功利主義的角度來看,說八卦並非全無好處。
說八卦可以帶來立即的樂趣,讓自己產生掌控感、愉悅感、力量感、優越感,可以排除說八卦者本身原有的負面情緒,適度地批判錯誤的人事物,並將自己的不滿或意見傳遞出去,滿足人的好奇心、偷窺慾與求知慾(八卦訊息有時也富含知識)。
此 外,八卦有助於我們更加瞭解社會現實,透過說八卦的方式,彼此確認對同一件事或人(例如對某一位上司)的理解程度與看法。多聊八卦能鍛鍊我們的思考力與判 斷力(從辦公室發生的片段資訊中,拼湊出事情的全貌);將見不得人的秘密與錯誤曝光,帶來改變的曙光(例如公司某個主管花名在外,又想染指新進女性員工, 公司其他同仁便以散布八卦的方式提醒新進員工留意);甚至能強化道德觀念(藉由八卦閒聊錯誤的事情),拉近人與人之間的親密感(透過共同批判第三方,強化 我與你的關係)。
當然,說八卦雖然有好處,但必須遵循某些規範,並非隨意說都可以。
八卦他人的是非時,要能秉持公正的態度評判對錯,不加油添醋,不因個人好惡而貶抑或誇大。所說的八卦雖然揭人隱私,但無傷大雅或確有其事,且能阻止傷害發生,又不至於讓對方從此抬不起頭來或遭到排擠。
動機更是要緊,絕對不能無中生有,或利用九真一假的方式,散布不實謠言,更別說散布惡意謊言。切記!只說自己確認過的事實。其次,是站在散布訊息、打破不 公平的秘密狀態、有益他人的角度去說八卦(揭露掌權者的小秘密,使其無法張揚跋扈或造成損害擴大,就是一種主持正義式的說八卦行為),不會造成他人實質的 傷害。第三,絕對不對他人的悲慘遭遇感到幸災樂禍,更不會落井下石。
最後也是最重要的一點,就算被傳八卦的當事人得知八卦是由自己的口中說出時,也不會因此造成雙方的關係破裂或無法挽救。
在 職場並非全然不可說八卦,好八卦還是可以適度傳播,只要是為了主持公道,防止有人受害;而且八卦的程度又不至於讓當事人無法做人,事情曝光後雙方關係也不 會因此產生不可挽救的結局。適度說八卦有助於調劑身心,維繫公司同事情誼,還能伸張正義,並非全然壞事。反倒是什麼八卦都不說的人,某種程度是自掃門前 雪,不過是求名哲保身的怕事之徒而已。
本文摘自:《我以前和你一樣也是個菜鳥,直到我的膝蓋中了一箭:搞懂6堂職場課x 10種必備技,各行各業都要你!》一書
作者簡介
王乾任
職場激勵講師,社會觀察家。
台大社會學碩士,熱衷閱讀,喜好書寫與旅行,從職場兩性到社會評論文化出版無所不寫,是全方位的寫作人與出版工作者。
他擅長激勵人心,懂得從變動不居的社會趨勢中,挖掘出值得開展的職涯前景。平日以寫作授課和演講維生,志在鼓勵青年投入人生志業;在改變社會環境的同時,也大幅自我提升。
平日文章散見各大刊物,並於社區大學開班授課。近期著作包括:《大學生一定要具備的職場接軌力》、《年紀輕輕也能存到100萬》、《說不寂寞是騙人的》、《幽默的情緒智慧》等書。
個人部落格:Zen大的敦南新生活
http://mypaper.pchome.com.tw/zen
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