做一份能吸引人的簡報
大家好,我是講師五十嵐健。
我是在許多上市企業,負責執行簡報、引導研習的專業講師。
如何將研習中最受歡迎的簡報重現於紙上,正是本書想傳達的宗旨。
對於想要提升簡報的技能卻無接受研習機會的人,希望他們能透過本書體驗到真正的研習;對到目前為止,只靠市售書籍自修簡報的人,我在書中介紹了實際的練習方法,希望他們能將本書當作「第二本參考書」。
近年來,以簡報為主題的書籍都成了暢銷書,簡報的重要性可見一斑!
從教人簡報的作法,到介紹優秀簡報者如蘋果公司的史蒂夫.賈伯斯的書籍,都匯聚了相當多的人氣。而拿著賈伯斯的簡報當作範本,使得許多人都以為高明的簡報就是「能吸引人的簡報」。
情感比邏輯重要
我從以前就一再強調,即使是讓人有點擔心的「打動人心的簡報」,也比沒有任何差錯、精準傳達的「正確的簡報」效果更好。
邏輯性雖然重要,但只具備邏輯性的內容雖然有助於聽眾理解,卻無法順利觸動聽眾的心。
因為要打動聽眾,靠的是情感(emotion),而非邏輯。
一提到「邏輯並非那麼重要」,有人就會鬆一口氣。因為他們對「邏輯性」的觀感就是非常困難。
的確,一聽到歸納法、演繹法、MEMC(譯注:Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive的英文縮寫,意思是互不重複、全無遺漏,即將某件事拆解成為彼此沒有重複、完全沒有遺漏的類目組合,以掌握這件事的整體關係)、金字塔型結構等專業用語,這些人就會覺得「邏輯=複雜又麻煩」也不無道理。
難怪一提到「簡報是情感比邏輯重要」,有人就會覺得比較簡單。
這個論調,一半對一半不對。
雖說「情感比邏輯重要」,但不表示簡報就不需要邏輯。應該說,只具有邏輯性是不夠的。
何況,訴求情感比邏輯性還要困難。
請試著思考一下,例如,您要怎樣打動聽眾的心呢?
若是還年輕時,或許能夠靠「拚命」、「坦誠」就能觸及聽眾的內心;即使經過一些歲月到了30歲,或許還可以靠「熱情」來貼近聽眾。
那麼,過了35歲的您該怎麼做呢?
依然是以「熱情」做賭注嗎?
但若是比您更年輕的人也運用了這項特質的話,誰會佔上風呢?
您會以什麼方法來感動聽眾?
為了能感動他們,什麼樣的練習方法比較有效呢?
如果是以邏輯性為訴求,那麼只要熟悉邏輯思考用語,應該就能有一定的效果。雖然記住這些詞句很辛苦,但一旦學會了,隨時都能派上用場。
可是,具情感的說話方式,不是單靠講者就可辦到,聽眾的狀態也會有很大的影響,所以每次都要有不同的應對。哪個點會觸動人心,因人而異;那些部分讓人覺得重要,每個人的感受也會有所不同。
不管聽眾是誰,都要蒐集他們的關心、掌握他們的心,使他們能跨出往前行動的步伐。
這遠比單純地「讓聽眾理解」還要困難許多。
不過,由於簡報所要求的成果,是由「正確傳達給聽眾」改變為「能吸引聽眾、打動其心」,因此您在簡報上所欲達到的目標也一定要改變。
本書所介紹的簡報練習方法與思考模式是不分年齡層的,而且能讓您學會製作具備情感的簡報。
當然,同時也具備了一定程度的邏輯性。
普通人也能實行的簡報力加強術
前面提到過,賈伯斯的簡報堪稱最佳範本,而市面上也有「如果仿效他的作法,就做得出感動人心的簡報」的書籍。
可是,賈伯斯和您是不一樣的。
因為您不像他一樣:
1、 是個傳奇人物
2、 有Mac World般的大舞台
3、 不可能每次都介紹具魅力的商品
本書則是以有助於:
1、 普通人
2、 在日常的簡報機會
3、 未必會有優秀新產品(新資訊)的條件下
為目標。
因此,本書要傳達的是:一邊活用「能吸引人就是最好的行遍天下準則」,一邊將目的鎖定在能夠讓您立刻實踐的內容上。
本書介紹的盡是研習中實際教授、確實具效果的加強簡報能力的重點。
簡報是越練習就會越進步的,可是,若只是一再地胡亂拼湊資料,就無法期待能有進步。您應該要鎖定重點,採取確實可精進的練習方法。
本書將幫助您飛躍性地提高簡報技能。
「將自己的想法與思維傳達給聽眾,並引起超乎預料的反應。」
這是非常令人振奮的事!希望您也能體會到這樣的興奮與喜悅。
若能充分地活用本書,我將感到無比榮幸。
五十嵐 健
--- 《開口五句話,突破聽眾心防的動人簡報術》作者序
開口5句話,突破聽眾心防的動人簡報術
──日本100家企業指定必修的7堂人氣簡報課<BR>
(世界一わかりやすい プレゼンの授業)<P>
不需做出漂亮PPT,也能讓人印象深刻的動人簡報術
Sony、日立、JR等百家企業指定必修的7堂人氣簡報課
你已經買過很多簡報書,內容不是太複雜、就是派不上用場?
你會做很完美的PPT,但實際上場仍舊會講得零零落落?
本書作者是日本著名百大企業爭相指定的人氣講師
專門拯救:
單向表達、越講越心虛、報告像唸經、甚至讓人聽了像沒聽、完全分不出重點的簡報無能者!
不需準備無懈可擊的PPT、不必練就口若懸河的好口才
只要掌握7大簡報方向、運用30個表達原則
你也可以開口5句話突破聽眾心防,做出讓人忘都忘不了的好簡報!
只要把握原則,必能達成「超乎預期」的成功結果。
Lesson1 暖場是打破拉近距離的最好方法
Lesson2 簡報是一種請求行為
Lesson3 引人注意、提升興趣,贏得成功
Lesson4 傳達報告者的「真心誠意」
Lesson5 內容以聽者想知道的事為基礎
Lesson6 簡報是由小簡報所集結而成的
Lesson7 正式簡報前一定要預演
最後,稍作休息,調整好心情,正式上場吧!
開口只要五句話,就能做出打動人心的好簡報。
作者簡介
五十嵐 健
1967年出生於東京都。
成蹊大學畢業後,進入商社。在四年的工作期間於新興事業成為頂尖營業等留下實際成績後,挑戰「世界青年船」計劃(Ship for World Youth Program,日本政府提供世界各國大學生乘船航行交流的計劃)的日本代表而成功地合格。在船上,對異文化交流作出貢獻,如作出<世界青年船的主題曲>等。
之後,成為大前研一的創業家商業學校(Attackers Business School)負責人,也親自擔任講師。在四年期間大約培育了近2000人的創業家志願者。同時,也擔任商業情報廣播節目的主持人、寫書、支持企業的創投支援制度等,活躍範圍相當廣泛。
2002年獨立之後,活躍的領域開始以簡報的研習、領導者的研習為主。在研習中營造場面的敏銳度如參與者一一瞬間的回饋等,以及引導答問技術(Facilitation Skill)獲得很高的評價。
近年來,致力於「講師的講師」教育訓練。除了經營研習公司所屬講師的訓練、大型企業社內訓練的養成外,也針對個人開設提升講師能力的課程。
著作有《簡報的致勝法》(NHK出版)、《習得簡報力、面試力.接客力 溝通的基本課程》(日本能率協會Management Center)等。
譯者簡介
夏淑怡
東吳大學日語系畢業,曾任職時報出版、錦繡文化。現為專職譯者。譯作有《免疫革命》、《同棲生活》、《你為什麼要工作》、《東尼流的幸福栽培法》、《黑白假說:看穿偽科學的19個思考實驗》、《設計道.佐藤可士和DESIGN經營術》《書.手作:山崎曜的製本書》《不必忍耐也能存到錢》《下班,你的人生才開始》《設計是門好生意》等書。
目錄
前言 最具效果的簡報活用法
作者序 做一份能吸引人的簡報
Lesson○1 開始前的暖場能夠改變簡報的氣氛
• 為什麼你的簡報無法有效傳達?
• 你有思考過聽眾的立場嗎?
• 讓聽眾改變聆聽角度
Lesson○2 對簡報是否有所誤解?
• ?不會簡報?是騙人的說法
• 商業行為是簡報的連續
• ?讓聽眾心動?才是真正的簡報
• 光只有?感謝傾聽?是不夠的
• 內容的重要性只佔全體25%
• 是不是老用?準備不足?當藉口
• 你是否太過熱衷於說話?
Lesson○3 管控自己的形象
• ?氣氛掌控?絕不允許失敗
• 無論是誰都能控制形象
• 令人印象深刻的自我介紹
• 一句話能大幅改變印象
• 將自己的魅力無隱藏的完全傳達給讀者
Lesson○4 學著藉由簡報傳達?真正的心情?
• 聽眾?接受?才是簡報的完成
• 簡報中的氣氛不佳的話,想傳達的內容也無法傳達出去
• 與對手的?說話方式?要有差異
• 藉由眼神交流傳達心情
• 清楚知道?自己看起來如何??
Lesson○5 說出想傳達內容的?魅惑法?
• 依照?聽眾想知道的事情?做成基礎內容
• 重要的三大視點:?自我介紹?、?依賴內容?、?被認同的材料?
• 換個?視點?,讓內容變的更有?魅力?
• 魅力內容的五大重點
Lesson○6 充實準備迎接簡報當日
• 從錄像中確認簡報的所有細節
• 事前收集聽眾資料
• 演練簡報中所有流程
• 用?2個結論?來鎖定內容
Lesson○7 上場前的最後訓練
• 透過不斷的演練增加自己的自信
• 上場前的最終確認。準備完成!
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