【on.cc東網專訊】 普悠瑪號投入東部幹線營運後,運量增加卻仍一票難求。台鐵表示,經調查發現,有很多車票被旅行社或民眾先訂了,卻因每張退票只需負擔手續費13元,到車當 天才退票。為避免弊端。台鐵將自1 月12日起實施新的退票規定,乘車當天才退票,扣取票面額20手續費,以台北到台東普悠瑪號738元票價計算,當天退票手續費要157元。
根據台鐵公布的新退票手續費規定,乘車當天退票,每張按票價20(不低於20元)收取退票手續費;離乘車日前2日至3日退費,每張按票價10(不低於20元)收取退票手續費;距乘車日4日至12日退票,每張收退票手續費20元,13日以上每張收手續費10元。
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