即便家長透過合法關到層層篩選,卻仍不斷發生惡保母卻童事件,近日高雄又傳有保母虐嬰,整起事件直到家長調閱監視器才曝光。高雄一名保母在照顧7個月大的嬰兒時,餵食時粗魯抓住嬰兒頭撞向椅背,接著用力將湯匙塞進嬰兒嘴裡,不顧嬰兒痛苦掙扎,甚至見到小孩面趴倒地滿口血仍漠不關心,還拒絕家長帶小孩就醫,誇張行徑遭PO網公審,社會局得知後介入調查。
▲見嬰兒面趴導致滿口血仍拒送醫(左);保母把寶寶的頭用毛巾蓋住用力往地上壓(右)。(圖/翻攝自Dcard)
惡保母行徑全遭監視器拍下
有網友在Dcard上PO出保母惡劣行徑,原PO表示,高雄一名家長在10月23日於Line社群「⭐️高雄保姆及家長交流區⭐️」揭露,指控自己的孩子遭到保姆不當對待。家長們深入了解後,發現這名涉嫌虐待的保姆正是該社群的版主。該版主在被指控後以輕蔑的態度回應,表示:「是我沒錯,我這個人很簡單,不管事情有沒有做我都懶得講」,隨後更將話題轉向搶演唱會票事宜,試圖掩飾自己的行為。
根據投訴的家長提供的6張監視器畫面截圖顯示,該保姆不僅無視寶寶被棉被悶住,自顧自地滑手機,還把寶寶的頭用毛巾蓋住用力往地上壓,甚至看到寶寶面趴倒地也沒第一時間查看,發現時已滿口血,惡劣行徑引起公憤,不僅如此,她還曾在社群中炫耀育兒「秘訣」,稱「彈嘴巴很痛,這招很讚,而且不會留傷」。家長指出,這名保姆推薦的「方法」讓人震驚,毫無育兒專業可言。更令人擔憂的是,該保姆過去曾在臉書獲得家長好評,留言區甚至有許多家長積極詢問育兒方法,顯示出這名保姆在家長社群中擁有一定影響力。
然而,原PO心寒表示,事件爆發後社會局僅對保姆違規開單,並承諾「加強訪視」,卻未採取停業或吊銷資格等措施。這樣的處理方式令家長們深感不滿,認為相關單位的作為不足,對防止虐嬰事件重演毫無幫助。
▲保母用手抵住嬰兒頭部,用力將湯匙塞進嘴裡。(圖/翻攝自Dcard)
根據《TVBS新聞網》報導,受害嬰兒的母親謝女士表示,她是在臉書上看到陳姓保母的推薦資訊,因為內容符合需求,於是從今年3月開始將兒子交給她照顧。起初一切正常,但到了7月,兒子卻因趴摔受傷,滿嘴是血。當謝女士要求帶孩子就醫時,保母不僅拒絕,還輕描淡寫地解釋是嬰兒自己手軟才摔倒,並以過去其他孩子的受傷經驗來反諷謝女士的擔憂。
保母態度180度轉變 公開道歉了
事情爆發後,保母一改囂張態度,突公開致歉,表示她的行為確實造成家長和孩子的情感受傷,並對最初的回應態度感到抱歉。她詳細回應了幾項指控,包括孩子跌倒流血一事,承認當時未立即注意到傷勢,雖然事後迅速拍影片向家長報告並道歉,但對未能及時處理感到自責;針對其他行為如用毛巾輕壓、鐵湯匙餵食及獨留孩子在沙發上等情況,保姆說明這些做法均經家長允許,並強調並無虐待意圖。
保姆強調自己多年來一直以幼保為職志,對孩子保持尊重,並指出監視器畫面角度可能產生誤解,未能完整呈現現場情況。她表示過去與該家庭建立信任,發生爭議後也有即時向家長解釋並獲得諒解,對於此事件再次引發關注,她真誠向家長及孩子道歉,並承諾未來將更謹慎以待。
受害母不接受道歉 轟:到底在講什麼鬼話?
看到保母道歉文後,受害媽媽氣憤回應,強烈駁斥保姆「截圖角度不同」的解釋,並指出擁有完整影片作為證據。家長表示,孩子受傷時保姆未建議就醫,反而以照顧其他受傷嚴重的孩子為由,嘲諷她作為護理系畢業生「心臟不夠強」。此外,家長承認同意使用輕薄棉布蓋在孩子身上,但並未允許厚重棉被覆蓋。
針對保姆改用矽膠湯匙餵食的舉動,家長質疑為何在提及終止契約後,保姆才改用矽膠湯匙,並表示自己反映鐵湯匙問題時,反遭保姆嘲諷「不懂用」。關於保姆使用力道過重,家長指出原以為只是輕輕推動,她怒指「推頭部份誰知道你是這樣直接往後大力推?沒看監視器還以為你是正常力度把他往後推好,到底在講什麼鬼話?」影片中顯示的力道令她震驚。此外,家長指出孩子曾因保姆「彈嘴」而流血,對於保姆的自信態度及延遲12小時才道歉的行為表示不滿,認為其道歉只為平息輿論壓力。
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