百萬YouTuber小吳和網紅紀卜心創立的手搖飲「十盛熟成奶茶SHISHENG」爭議不斷,原本品牌標榜使用「北海道牛乳」,卻被消基會點名「拒絕告知使用牛奶品牌」,讓消費者誤以為他們是賣「鮮奶茶」。時隔多天,今(26)日紀卜心終於出面解釋沒有和小吳一起拍影片說明的原因,並與小吳共同發出道歉聲明。
▲小吳和紀卜心創立的手搖飲「十盛熟成奶茶SHISHENG」爭議不斷。(圖/翻攝自 beauty___wu、eatzzz7 IG)
紀卜心在IG限時動態發文表示,「很抱歉,因為小吳人在國外遇颱風班機被取消,我們無法一起拍影片說明」,同時也道歉沒有第一時間出來說明,也在還沒釐清狀況的時候就在限時動態倉促回覆。
小吳與紀卜心共同發出聲明解釋,該間飲料店並非完全由他們持有,還有其他股東和同仁,有專業團隊負責產品研發、營運等,他們僅負責宣傳及試喝飲料,「所以需要等公司內部的聲明討論出來後,我們才可以對外回覆,並不是要逃避或推卸責任」,「從一開始這個配方出來時,我們就知道熟成生乳裡面含有奶精,我發誓,我們的初心絕對沒有想要隱瞞或欺騙社會大眾,我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶,但在產品標示不明這一塊沒有寫清楚,確實是我們的疏忽,對不起」。
▲ 小吳和紀卜心發出道歉聲明。(圖/翻攝自 beauty___wu、eatzzz7 IG)
小吳和紀卜心指出,目前品牌門市點單上已有改進,且已標示清楚,2人也會從這次的錯誤中學習改進,往後會更加負責任,「再次強調,我們真的沒有要欺騙大家的心,很抱歉佔用了社會資源,造成消費者有被欺騙的感受,真的十分抱歉」。
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