在職場上,我們常會遇到一些同事,他們總是喜歡向大家抱怨自己的工作壓力有多麼大、有多累。不過美國喬治亞大學特里商學院(University of Georgia Terry College of Business)最新研究指出,這些總是以「抱怨工作太忙」、「抱怨自己很累」等方式來吸引別人注意的同事,其實並不能得到其他員工的好感,反而還會讓大家覺得他們更加無能。
▲ 研究發現總是抱怨工作太忙的人反而讓人覺得無能。(示意圖/Shutterstock)
根據報導,該研究由喬治亞大學特里商學院教授傑西卡·羅戴爾(Jessica Rodell)帶領完成,她表示,「當我們感到壓力時,通常都會想要找人分享,但如果你總是像個小孩般一直抱怨自己有多累、有多忙,這樣只會讓你的同事覺得你非常令人討厭。」
研究人員共收集了578名受測者的資料,其中包括360名虛構情境受測者和218名真實員工。結果發現,在假想情境中,若是某位虛構的同事回到辦公室後,就開始跟所有人說自己有多累、有多忙,則這位同事被評估為「較不可愛」和「較無能」,也因此降低了其他員工願意幫助他的可能性。
羅戴爾解釋,「當某位員工總是以抱怨自己有多累、有多忙的方式來吸引別人關注時,他的同事們也會因此產生更高的壓力,進而提高他們的心理疲勞或對工作的退縮程度。換句話說,這種行為不僅無法讓你得到同事的好感,還會間接地影響到整個團隊的工作效率。」
▲ 當某位員工總是以抱怨自己有多累將間接影響團隊效率。(示意圖/Shutterstock)
羅戴爾強調,「我們的研究並不是要告訴大家,『你們絕對不能在辦公室裡抱怨』,而是希望大家可以正確地使用這種表達方式。例如,當你真的感到壓力山大時,可以找一兩個比較信任的同事來分享,但絕對不要每天都用這種方式來吸引別人的注意。」
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