飛機上爆全武行!旅客互毆「空姐勸架慘遭肘擊」 長榮航空回應了

記者: 寧于晨
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飛機上爆全武行!旅客互毆「空姐勸架慘遭肘擊」 長榮航空回應了

長榮航空昨(7)日飛往舊金山的航班上,發生了一起旅客因爭奪座位而引發的激烈衝突。2名菲律賓籍旅客因一個空位而起爭執,甚至演變成互毆狀態,引起其他旅客的恐慌與尖叫。當班空服員見狀立即奮勇介入,其中1名空服員更直接擋在2名遊客中間,最後順利將2名旅客分開,防止衝突進一步擴大。

▲長榮航空舊金山航班爆發衝突,空服員英勇上前制止。(圖/翻攝自Threads)

從同機旅客拍攝的影片可見,一名穿白色短袖襯衫的男子,突然朝著另一名穿條紋上衣的旅客出拳,空服員見狀毫不猶豫上前隔開兩人,其中1名空姐直接架住襯衫男,並要求他保持冷靜,男子嘴裡不斷唸唸有詞「Don't hold me(不要抱住我)」,試圖掙脫束縛。據了解,2名乘客都是菲律賓人,為爭奪一個空位而發生肢體衝突,當事旅客事後表示,要驗傷並控告對方。

 

對此,長榮航空回應,長榮航空5月7日BR08台北-舊金山航班於起飛後3小時,一名外籍旅客因鄰座旅客咳嗽感到不適,自行更換至其他座位,但該座位並非空位而遭到另一名外籍旅客制止,雙方在溝通過程中爆發口角,最後演變為扭打事件。為避免紛爭事件擴大,當班空服員立即按照作業程序積極介入安撫旅客,在鄰近座位旅客的協助下讓事件得到控制,並調整雙方座位至不同區域,以避免衝突再發生。

 

長榮航空表示,對於旅客滋擾事件,長榮航空一貫採取零容忍的政策,機長在事發後立即通報舊金山航警,在確保沒有安全疑慮後持續飛往舊金山,航機已平安抵達並由警方將涉及衝突的旅客帶走做後續調查。長榮航空對於組員在此事件中的因應與表現給予高度肯定,並表示將持續關心當班組員的身心狀況,後續也將給予適當的獎勵。

 

 

 
Post by @imkiraaaaa
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    最後更新時間:2024-05-08 15:39

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