陸女叫外送驚見「鋼絲球」　她向店家理論被回：衛生一直在調整

中國遼寧丹東發生一起離譜事件，一名潘姓女子在外送平台點了一份麻辣毛血旺，打開餐點準備用餐時，驚見碗裡有現一整顆「鋼絲球」，嚇得她立刻向店家反映，未料對方卻表現出一副無所謂的態度，僅表示願意退款或補償優惠券，並強調「衛生一直在調整」。

▲ 遼寧女子叫外送，竟在湯裡發現一整顆「鋼絲球」。（圖／翻攝自 百姓關注 微博）

綜合陸媒報導，潘女昨（15）日在外送平台上點了一份麻辣毛血旺，當她打開餐點時，發現有一坨東西泡在湯裡，起初以為是一團海帶絲，不料拿起來一看竟是一整顆完整的「鋼絲球」，潘女立即聯繫店家，但店家表現出一副無所謂的態度，「說有問題就是給整單免費，但我沒同意，我不要賠償，我希望他能停業整頓，或是罰他錢也行」。

對此，店家回應，店內沒有使用鋼絲球，照理說餐點裡不可能出現鋼絲球，「我說讓她申請退款，她沒有申請就把電話掛了，顧客有不好的體驗，我們都是讓他們直接申請退款或是補償優惠券，衛生也一直在調整」。

由於雙方溝通協調無果，潘女已向公家機關檢舉，正在等待後續處置結果，讓許多網友傻眼驚呼：「這麼大的鋼絲球，店家怎麼會沒看到？」、「看上去超噁心的」、「衛生方面肯定有待加強，絕對不能讓店家退錢了事」。