被評2顆星！廉價航空服務差勁　空姐笑喊「就是要你付錢」影片爆紅

「精神航空」（Spirit Airlines）是美國一家廉價航空，主要經營加勒比海地區、拉丁美洲等定期國際航線，截止2022年，精神航空被Skytrax評選為最差勁的航空公司之一，只有三顆星，甚至一度成為Skytrax唯一的兩星航空公司。日前，精神航空一名空姐在起飛前廣播表示，如果旅客要求任何額外服務都要收取額外費用，「不管怎樣，我們就是要你付錢」，超直白的廣播內容在TikTok曝光後意外爆紅。

▲精神航空空姐直白廣播影片意外爆紅。（圖／翻攝TikTok／@cali.style.trucking）

一名搭乘精神航空的旅客在TikTok上傳一則影片表示，太欣賞該名空姐的誠實，只見該名空姐露出燦爛的笑容表示「不，我們沒有提供手機充電的插座，因為如果我們有的話，你猜怎麼著？這裡是精神航空，我們會向你收費；不，我們沒有毯子可以給你，因為如果我們有，再說一次，這裡是精神航空，我們會向你收費的。不，你的座椅不能放倒，如果它們可以（放倒），再強調一次，這裡是精神航空，我們會向你收費。」

在停頓片刻後，空姐繼續廣播「不，我們沒有耳塞可以給你，因為如果我們有，你們都知道，這裡是精神航空，我們會做什麼？」接著還將廣播話筒對準旅客方向，零星旅客也十分配合地回應「向你收費！」空姐坦言，自己也希望能夠給旅客提供所需的一切，但公司政策讓她無法這麼做。影片的最後，她向旅客強調，因為公司落實無現金交易，所以一切收費只能接受刷卡、Apple Pay或Google Pay，「反正不管怎樣，我們就是要你付錢」。

該則影片曝光後隨即在網上掀起熱議，至今突破3.1萬點擊率，就有網友認為，該名空姐也和乘客一樣厭倦了精神航空的規定，還有人認為這天恐怕是該名空姐工作的最後一天，「我猜她被炒了」、「這是離職前才敢說出的話吧」，但也有網友透露，之後搭乘的航班還遇到該名空姐在機上服務。

@cali.style.trucking gotta love the honesty. this shit is comedy!!! #spirit #spiritairlines #comedy #dfw #dfwairport #lol ♬ original sound - Erick