加油站員工顧聊天!結帳多532元 車主愣:是要我認衰嗎

記者: 寧于晨
生活新聞 | | 觀看數:0
加油站員工顧聊天!結帳多532元 車主愣:是要我認衰嗎

一名女車主日前在臉書發文,分享自己在加油站遇到的尷尬經歷,她指出自己加油時明確告訴加油員只要加1000元,但2名員工卻因顧著聊天意外超加,導致結帳金額變成1532元,讓女車主無奈表示「這樣是我要認衰,還是店員要認賠啊?」貼文一出,網友掀起熱烈討論。

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▲加油站員工顧聊天,結帳總金額多出532元,讓車主傻眼直問:是要我認衰嗎?(圖/翻攝臉書/爆廢公社)

該名女車主在臉書社團「爆廢公社」發文指出,因身上只有1000元,沒有多帶現金,也沒有帶提款卡和信用卡,所以在加油時,她很明確告訴加油員,要加92無鉛汽油1000元,對方一開始還不小心聽錯,以為是95加1000元,她又重複提醒了一遍,接著便把千元鈔票交給加油員,並刷了載具。

 

沒想到2名加油員卻在加油期間顧著聊天,等到發現時已經加超過,而且當下不但沒有道歉,還直接對原PO說幫她加到跳停,總金額為1532元,這讓只帶千元鈔票的原PO相當無奈直呼「這樣是我要認衰,還是店員要認賠啊?」

 

原PO接著更新情況透露,後來加油站主管出面處理,得知是員工聊天造成的狀況後,讓2人平均分攤多出來的532元,她也強調「我不是想要大家吵架才發文,我是真的困惑遇到這種情況該怎麼辦?重頭到尾沒給我個不好意思的態度,你們說,這樣我還要回去那個加油站給他們錢嗎?」

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▲車主發文提問,遇到加油員因聊天分心超加的情況該怎麼處理。(圖/翻攝臉書/爆廢公社)

貼文曝光後,引發網友熱烈討論,部分網友認為原PO應該折返回去把差額補上,但大部分的網友都認為原PO不用補給,認為可以給加油員買個教訓:「是我不認帳,已經有說加1000了...還加超過?聊天聊到忘我...這種工作態度真的母湯,如果每個客人都多加,每個客人都會買帳嗎?」、「要聊天就設定1000元跳停就好,為什麼你的錯要別人來吸收」、「員工的錯不該消費者買單吧!當然有能力又有包容心,是可以幫員工承擔一下,但不是絕對必要」。

 

貼文更釣出在加油站工作的網友留言分享經驗談:「幹了五年加油站的人過來談:有先喊多少錢加超過的就是加油員自行吸收」、「曾經當過加油站領班,這種情況通常都是加油員認賠,除非是機器問題才會斟酌詢問車主願不願意支付」、「我以前加油站菜鳥加錯指定價錢也都是自己吸收」、「如果是員工自己聊天加超過油,那就是他們的問題,不專心就是不專心」。

 

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    最後更新時間:2022-07-14 16:01

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