客人就是神？無理奧客丟東西砸臉 還恐嚇：沒拿刀劃妳就不錯了！

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文／MP6

台灣奧客文化愈趨嚴重，不管什麼行業總是會遇到沒有素質的客人，近日知名社交平台「Dcard」就有一名女網友發文，表示自己在屈臣氏打工時慘遭客人無理對待！

根據內文表示，原po是一名在屈臣氏打工的工讀生，近日她在收銀結帳時，遇到一名客人使用非本人的手機號碼，想要藉此使用會員福利，當下原po先是耐心跟她解釋為何不能使用非本人手機號碼。解釋完後，客人表示理解後，就又再度報了另一個號碼。不過，原po聽到後，立馬知曉這號碼也並非她本人所有，馬上回覆這名客人「這絕對不可能是妳的啊！」但這名客人在知道自己被抓包後，也不甘示弱的回答「我在墾丁、其他地方都可以報這些會員，為什麼這裡不行？」但在原po百般阻止下，客人這才放棄。

到這裡原以為平安落幕，但原po表示自己並非一個會討好客人、通融客人的人，便向客人直言：「不是妳的會員就不要騙我」。由於客人被揭穿說謊早已惱羞成怒，便開始發怒回嗆：「反正也沒差那多少錢」、「妳態度很差妳知道嗎？」、「妳做服務業的應該要態度好！我是客人耶！」。

原po聽到這些貶低的話語，也馬上不甘示弱地回答：「屈臣氏不是服務業，我也沒有收妳服務費，而且妳先對我態度不好的，我對妳好或不好我時薪都一樣啊。」沒想到原po一說完，客人就拿著自己本要買的盒裝面膜往原po臉上砸，甚至還直言：「我沒拿刀劃妳就不錯了，態度那麼差！打妳剛好而已！」。

驕傲無理的態度喧鬧整間店面，這也讓原po的同事馬上通知主管，才解決整起事！原po文中也解釋自己之所以阻止這名客人的行為，就是因為西門町是觀光區域，常常有觀光客為了想要擁有會員價，報非本人所有的會員，但大致上商品都鮮少有會員而有所價差，但為了不使那些公開帳號免費賺點數才阻止這樣的事情發生。

這起事件結束後，原po坦言自己本想報警處理，但客人乃是觀光客身分，想抓人也找不到人，只能所幸放棄。最後原po在文末也無奈表示：「希望大家不管做什麼行業都能遇到有水準有家教的客人。」。

奧客文化到處都有，該怎麼保護自己也是一名學問，許多網友看到原po的分享，雖然同情她的遭遇，但也直言：「既然要做這行業的工作，說話的方式就要婉轉，不能太直接。像後來對著客人說『不要騙我』這句話等於給她下不了台，修養不夠的人是會腦羞成怒的。」。

不過也有相同遭遇的網友也紛紛支持、安慰原po，留言表示：

「為啥客人態度不好，店員都只能默默承受啊」

「沒水準的客人，辛苦你了」

「臺灣人真的好奴啊」

「台灣勞工環境真的很不好，幫你拍拍！！但他打人就是不對！」

完整圖文請見：客人就是神？無理奧客丟東西砸臉 還恐嚇：沒拿刀劃妳就不錯了！

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