谷歌執行長的故事與挑戰

草根影響力新視野(琪拉編譯)

谷歌執行長桑德爾·皮查伊從小在印度的偏鄉長大，他長大的環境毫無電話，更別談電腦或是網路。但是，因為這樣的背景幫助他知道科技的力量。

皮查伊說，小時候他爸媽等了五年才等到家裡的第一台電話。自此，街坊鄰居都來他家排隊等著用電話。他看在眼裡，驚異科技的無限可能性。

皮查伊拿到史丹福大學的獎學金後來到美國念書開始，他才擁有人生的第一台電腦。史丹福大學工程學位拿到後，他去賓州大學的華頓商學院念管理，接著去應用材料、麥肯錫顧問公司，最後在2004年加入了谷歌。2015年開始，他擔任谷歌的執行長。

當被CNN的記者問到他是否還相信美國夢，他還是肯定美國是個充滿機會的地方，不過他覺得需要花更多努力才能實現夢想。擔任谷歌的執行長是他一生一次的機會，但他說這不是他過去一直夢想的。當然，擔當如此重責大任得面對很多艱困的挑戰，幫括客戶隱私、性別歧視、職場多元化。他還必須面對美國國會的反托拉斯案質詢。

當人們越來越重視資訊隱私，皮查伊說公司正在努力讓使用者對自己的資訊更有掌控權，像是谷歌增加了使用者可以刪除自己過去的行蹤紀錄，或是網頁瀏覽紀錄等。

皮查伊還要面對公司內部的問題。去年，有公司的員工抗議公司內部的職場文化造成性騷擾與性別歧視。他說，這些抗議都是好的，讓公司可以改變，變得更好。他說，公司做的最重要的決定就是終止與員工間的[強迫仲裁]條款。

皮查伊認為公司是很支持女性員工的職場發展，支持她們的工作。然而，谷歌對於增加公司內部女性工程師，以及女性高階經理人的數量，的確還需要再加強。根據調查，谷歌內部只有33%的女性員工，其中只有1/4是管理職。

2017年，谷歌前員工詹姆斯達姆(已被解雇)，抗議公司充滿爭議的政策，表示公司內部女性工程師的表現不被重視，是因為[生理性]的原因。皮查伊說，他從這邊學到的功課就是要多聽聽其他人的意見。他說:[只聽你自己的想法是不足的。你必須要聽外部人的意見，瞭解你的作品的影響力，學習更努力工作。]

資料來源：https://edition.cnn.com