長照由被動照護改為樂齡學習 仁濟院翻轉台灣高齡化照護品質

【特約記者王查理報導】台灣因為醫療發達與少子化衝擊，以25年的速度領先全球步入高齡化社會，逐步往超高齡社會邁進，根據國發會統計，台灣的老年人口將於民國115年突破20%門檻，正式步入超高齡社會。對此仁濟院總院長、前臺大醫學科主任李龍騰提出了因應的看法。

目前仁濟院服務超過500位獨居及弱勢長者，以每兩位志工服務十位長者的方式，定期訪視陪伴、並於每年舉辦相見歡餐會。今年於4月19日在萬華凱達飯店由李龍騰總院長帶領志工及仁濟院夥伴，引領長者們入座用餐、閒話家常，長者們各個笑逐顏開、融洽互動。

當天現場也有提前為長者慶生活動，院長與志工朋友們一同捧著蛋糕，為長者歡唱生日快樂歌，畫面溫馨感人，參與餐會的蘇奶奶提到，自己來了六七年，無論是重陽節還是端午節，每當有節日來臨時，仁濟院都會舉辦相關活動，並主動邀請長者參與，令她感到十分暖心，也讓生活更加充實與充滿變化。

圖／仁濟院總院長李龍騰（左二）及志工為長者慶生。

長照政策應從被動關心改為主動出擊

李龍騰院長強調，台灣目前長照政策宣傳能力不足，長者無法接收到相關醫訊，屬於較被動的服務方式．如果能採用較主動的服務方式，主動關懷，告知服務內容與地點，讓長者與其他民眾可以充分理解服務的內容與活動，不僅能提高國人對政策的信任感，照護單位也能完整了解與訪查真正需要幫助的人。

仁濟院透過主動関懷方式，安排志工與長者密切聯繫、關心長者的生活，帶領長者到社區中與他人互動，定時送餐服務等。同時也邀請長者定時出來聚餐、與人互動，報名參加身心活化站課程、健康生活講座，讓長者生活不再單調乏味、避免和社會脫節。

同為老人醫學會理事長的李騰龍院長也呼籲不要把年長者忘掉，並鼓勵年長者可以有自己活化的空間。同時強調如何促進年長者自己可以自主做決定、照顧自己，這方面非常重要、也是仁濟院未來努力的大方向。

圖／仁濟院志工引領長者入座。

圖／仁濟院志工協助長者一同用餐

長照服務應是比家人還親密的「信賴關係」

在仁濟院擔任志工，服務超過20年的蔡朝總也表示，擔任志工的過程中，透過主動關懷，主動奉獻，逐漸發現獨居長者的可愛之處及興趣點，培養雙方良好的默契與信賴關係，自動自發地融入長者的生活中、將長者當成自己的父母親去陪伴給予關懷，而在這樣的互動下，蔡大哥也發現長者的情緒反饋是非常豐沛的，讓他有滿滿的成就與滿足感！

醫療技術不斷進步，全球逐漸走向高齡甚至超高齡化的社會，而如何在這樣的社會上成為一位能夠自己照顧自己，不與社會脫軌的長輩，相信也會是未來長者自身的重要課題，仁濟院推動的政策，值得所有照顧者及未來被照顧時的參考依據！